{"id":34445,"date":"2021-10-08T15:37:19","date_gmt":"2021-10-08T13:37:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.truzzer.com\/kunden-richtig-um-google-bewertungen-bitten\/"},"modified":"2021-10-08T15:37:19","modified_gmt":"2021-10-08T13:37:19","slug":"kunden-richtig-um-google-bewertungen-bitten-4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.truzzer.com\/es\/kunden-richtig-um-google-bewertungen-bitten-4\/","title":{"rendered":"Il modo giusto per chiedere ai clienti le recensioni su Google"},"content":{"rendered":"\n<p>Le recensioni su Google sono una vera e propria garanzia per ottenere pi\u00f9 clienti e quindi pi\u00f9 vendite. Chi ha una buona e alta valutazione rafforza la fiducia dei clienti e garantisce un miglior posizionamento su Google, oltre ad avere maggiori probabilit\u00e0 di essere notato da potenziali clienti. Il solo incremento SEO \u00e8 un vantaggio che dovrebbe farti capire l&#8217;importanza delle recensioni di Google per la tua azienda.<\/p>\n\n<p>Le statistiche mostrano chiaramente che i clienti sono disposti a valutare le aziende su Google, ma il processo di richiesta \u00e8 complicato e difficile, anche se a prima vista pu\u00f2 sembrare semplice. In questo articolo troverai molte informazioni utili su:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Perch\u00e9 dovresti chiedere ai clienti una recensione su Google<\/li><li>Come chiedere recensioni ai clienti<\/li><li>Come semplificare il percorso di valutazione diretta<\/li><\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 dovresti chiedere ai clienti una recensione su Google?<\/h2>\n\n<p>Non \u00e8 pi\u00f9 un segreto che al giorno d&#8217;oggi i clienti utilizzino principalmente Google per cercare i negozi che fanno al caso loro. All&#8217;inizio le ricerche si concentravano maggiormente sui risultati online, ma l&#8217;importanza delle ricerche locali \u00e8 cresciuta rapidamente, ovvero la ricerca di offerte e negozi locali. Di conseguenza, anche i tuoi clienti cercano online i negozi che offrono quello che offri tu. A questo scopo, Google offre risultati di ricerca locali extra con indirizzi e, soprattutto, le valutazioni associate &#8211; per cos\u00ec dire, la propaganda digitale del passaparola. Le valutazioni della tua azienda vengono visualizzate accanto alla tua voce su Google Business, sono visibili a tutti e sono anche un fattore che determina il livello di visualizzazione, ovvero la velocit\u00e0 con cui i clienti trovano il tuo profilo. Per questo motivo, le recensioni positive sono di immensa importanza per il tuo successo.<\/p>\n\n<p>Tuttavia, c&#8217;\u00e8 un problema con le recensioni visibili su Google: Le recensioni negative di Google vengono visualizzate anche l\u00ec e le recensioni negative, a differenza di quelle positive, vengono lasciate dai clienti pi\u00f9 rapidamente e volontariamente, dato che i clienti spesso scelgono la via della recensione, per \u00abprendere fiato\u00bb.<br\/>Proprio per quest&#8217;ultimo motivo, \u00e8 particolarmente importante incoraggiare i clienti a rilasciare buone recensioni su Google.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 i clienti tendono a rilasciare recensioni negative<\/h2>\n\n<p>Qui facciamo una breve digressione. Ci\u00f2 che \u00e8 buono di solito corrisponde a ci\u00f2 che ci si aspettava di ottenere. Se qualcosa \u00e8 negativo, non soddisfa le nostre aspettative. Pu\u00f2 capitare rapidamente che un cliente non trovi il tuo servizio particolarmente eccellente. L&#8217;emozione che ne deriva \u00e8 estremamente forte e, a differenza di \u00abLe mie aspettative sono state soddisfatte e tutto va bene\u00bb, questa emozione deve andare da qualche parte.<br\/>Poich\u00e9 questa emozione \u00e8 molto simile a un attacco personale, la psiche di tutti i giorni tenta una \u00abritorsione\u00bb, per lo pi\u00f9 sotto forma di una valutazione negativa su Google.<\/p>\n\n<p>\u00c8 umano che le esperienze positive non vengano comunicate volontariamente in questo modo. Infine, non c&#8217;\u00e8 nulla di cui lamentarsi e tutto va bene.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Google \u00e8 una piattaforma importante per la mia attivit\u00e0 in termini di recensioni?<\/h2>\n\n<p>Per dirla in breve: S\u00ec! A rigore, Google \u00e8 LA piattaforma per il feedback dei clienti. Esistono numerose piattaforme che forniscono recensioni (Jameda, TripAdvisor, ecc.) e queste sono sicuramente importanti, ma Google \u00e8 il luogo in cui solitamente inizia ogni ricerca, anche prima di visitare i portali sopra citati. Per questo motivo, consigliamo a ogni azienda di aumentare la propria reputazione tramite Google, indipendentemente dal fatto che si tratti di agenzie immobiliari, commercianti, ristoratori, medici o anche aziende industriali.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">In questo modo otterrai pi\u00f9 recensioni su Google<\/h2>\n\n<p>Un modo semplice per ottenere pi\u00f9 recensioni su Google \u00e8 chiedere.<\/p>\n\n<p>Sembra davvero facile da dire, ma la domanda \u00e8 la strada per raggiungere l&#8217;obiettivo. Ma dipende dal come. Chiunque \u00abbombardi\u00bb un cliente all&#8217;ingresso del negozio con una domanda, difficilmente ricever\u00e0 una valutazione.<br\/>Di conseguenza, \u00e8 necessario scegliere bene il momento, il luogo e il tipo, ma anche il cliente. Chiunque chieda a un cliente \u00abovviamente\u00bb insoddisfatto una recensione su Google non deve sorprendersi se il risultato non \u00e8 positivo.<\/p>\n\n<p>Bisogna anche considerare il tipo di richiesta. Il cliente difficilmente lo far\u00e0 tra la porta e la cerniera e altrettanto poco prima dell&#8217;effettiva vendita\/conclusione.<\/p>\n\n<p><strong>Riassumiamo di nuovo i criteri della domanda<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Scegli i clienti giusti<\/li><li>Sii amichevole e accomodante<\/li><li>domanda al momento giusto<\/li><\/ul>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quali sono le opzioni per chiedere ai clienti le recensioni su Google?<\/h3>\n\n<p>Ci sono molte possibilit\u00e0, ma la maggior parte di esse fallisce a causa di un semplice problema, ma ci arriveremo tra poco.<\/p>\n\n<p>La prima opzione \u00e8 quella di porre la domanda direttamente in loco, a contatto diretto.<br\/>Chiedi ai clienti soddisfatti una valutazione, molto probabilmente nessuno ti guarder\u00e0 storto, ma dir\u00e0: \u00abS\u00ec, lo far\u00f2\u00bb.<\/p>\n\n<p>Un&#8217;altra opzione \u00e8 quella di inviare un messaggio di testo o un&#8217;e-mail ai clienti esistenti per ricordare loro di rilasciare una buona recensione se sono soddisfatti. Ricorda che queste valutazioni sono importanti per te e che aiuteranno te e gli altri clienti a trarre vantaggio dal tuo buon servizio.<\/p>\n\n<p>Tuttavia, a fronte di queste domande e possibilit\u00e0, la maggior parte delle aziende riscontra il seguente problema dopo che la richiesta \u00e8 stata fatta: Non succede nulla.<\/p>\n\n<p><strong>Perch\u00e9 i clienti non ti recensiscono su Google<\/strong><\/p>\n\n<p>Per molti pu\u00f2 essere difficile che non ci siano recensioni, anche se tutti i clienti sono soddisfatti. Per prima cosa possiamo rassicurarti: Non ha nulla a che fare con te!<\/p>\n\n<p>I clienti semplicemente lo dimenticano o \u00e8 troppo complicato per i clienti.<\/p>\n\n<p>Puoi chiederlo cento volte ai tuoi clienti convinti e pu\u00f2 darsi che se ne dimentichino, perch\u00e9 la valutazione su un mezzo digitale come Google \u00e8 molto astratta, pi\u00f9 precisamente non tangibile.<br\/>In poche parole, \u00e8 \u00ablontano dagli occhi, lontano dal cuore\u00bb.<\/p>\n\n<p>Il secondo motivo pu\u00f2 essere che i tuoi clienti non riescono a valutarti perch\u00e9 \u00e8 troppo difficile. Pu\u00f2 sembrare strano, ma i tuoi clienti devono prima cercarti su Google, poi devono visualizzare il tuo profilo, quindi devono trovare la scheda \u00abRecensioni\u00bb e cliccare sul pulsante per scrivere una recensione su Google: si tratta di un bel po&#8217; di passaggi.<br\/><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa puoi fare per chiedere ai tuoi clienti recensioni su Google in modo mirato<\/h2>\n\n<p>Come abbiamo visto in precedenza, una volta scomposta, una recensione di Google come questa \u00e8 piuttosto complicata.<\/p>\n\n<p>Anche noi l&#8217;abbiamo pensato e abbiamo sviluppato dei prodotti speciali per questo scopo che ti permettono di ricevere facilmente le recensioni. Abbiamo sviluppato per Sich e per molte altre aziende cartoline individuali, biglietti da visita, adesivi e stand che chiedono ai tuoi clienti di valutarli su Google con una call-to-action e contengono tutti un codice QR che porta i tuoi clienti direttamente al tuo modulo di valutazione, senza effettuare ricerche o altro.<\/p>\n\n<p>In questo modo si eliminano le difficolt\u00e0 di valutazione, la valutazione \u00e8 immediatamente tangibile (dopo tutto puoi toccare i prodotti) e tutto ci\u00f2 che i tuoi clienti devono fare \u00e8 tenere la fotocamera dello smartphone sopra il codice QR.<\/p>\n\n<p>Creiamo per te questi QR Code per le recensioni di Google e ci occupiamo di tutto, dallo sviluppo alla produzione fino alla spedizione a domicilio.<\/p>\n\n<p>Certo, alla fine c&#8217;\u00e8 stata molta autopromozione, ma funziona molto bene e abbiamo molti clienti soddisfatti che usano i nostri prodotti e crescono con loro. Se hai domande sui nostri prodotti, chiedici pure, saremo lieti di rispondere alle tue domande.<\/p>\n\n<p>Puoi trovare i prodotti \u00abRecensiscici su Google\u00bb qui-&gt;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le recensioni su Google sono una vera e propria garanzia per ottenere pi\u00f9 clienti e quindi pi\u00f9 vendite. 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