{"id":34423,"date":"2021-09-22T17:03:02","date_gmt":"2021-09-22T15:03:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.truzzer.com\/3-razones-por-las-que-tus-clientes-no-te-resenan-en-google-y-como-puedes-conseguir-mas-resenas-de-tus-clientes\/"},"modified":"2021-09-22T17:03:02","modified_gmt":"2021-09-22T15:03:02","slug":"3-razones-por-las-que-tus-clientes-no-te-resenan-en-google-y-como-puedes-conseguir-mas-resenas-de-tus-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.truzzer.com\/fr\/3-razones-por-las-que-tus-clientes-no-te-resenan-en-google-y-como-puedes-conseguir-mas-resenas-de-tus-clientes\/","title":{"rendered":"3 razones por las que tus clientes no te rese\u00f1an en Google y c\u00f3mo puedes conseguir m\u00e1s rese\u00f1as de clientes."},"content":{"rendered":"\n<p>Recopilar opiniones en Google es extremadamente importante para el \u00e9xito de las empresas modernas, despu\u00e9s de todo, las opiniones muestran lo buenos que son el servicio y los productos.<\/p>\n\n<p>Pero aunque los clientes est\u00e9n m\u00e1s que satisfechos, no suelen dejar ninguna opini\u00f3n. El siguiente art\u00edculo explica por qu\u00e9 es as\u00ed y qu\u00e9 puedes hacer al respecto.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Los clientes se olvidan de puntuarte en Google<\/h2>\n\n<p>Lo sabr\u00e1s tan bien como tus clientes. Has comprado algo, has recibido un servicio o te has alojado en un hotel y est\u00e1s completamente satisfecho. Sales de la tienda o del hotel sinti\u00e9ndote genial y&#8230; nada. Exacto, nada. Est\u00e1s bien y eres feliz. Lo \u00faltimo que tienes en mente ahora mismo es juzgar a alguien. Lo mismo ocurre con tus clientes. No hay nada que reprochar y, en consecuencia, olv\u00eddalo. Es propio de la naturaleza humana aceptar las cosas buenas, al fin y al cabo, eso es lo que esperas. La situaci\u00f3n es diferente si el servicio ha sido malo, porque esto desencadena emociones que \u00ab\u00a0perduran\u00a0\u00bb y que necesitan desahogarse. Esto ocurre r\u00e1pidamente como consecuencia de una rese\u00f1a negativa en Google.<br\/><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Tus clientes no saben que pueden puntuarte<\/h2>\n\n<p>Kunden sind super und helfen uns allen unser Business weiter voranzutreiben.<br\/>Adem\u00e1s, sueles ser genial y tus clientes tambi\u00e9n lo aprecian. Sin embargo, lo que tus clientes no saben es que tambi\u00e9n te pueden valorar en Google. Si se lleva a cabo esta idea te\u00f3ricamente, tambi\u00e9n es relativamente abstracta. Tu cliente te conoce en el mundo real, acepta tu oferta y queda satisfecho. Tu cliente deber\u00eda entonces establecer la conexi\u00f3n entre tu servicio y una evaluaci\u00f3n en un campo digital. Estas \u00e1reas est\u00e1n demasiado alejadas como para estar relacionadas l\u00f3gicamente.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Tus clientes no saben c\u00f3mo valorarte.<\/h2>\n\n<p>Puede resultar dif\u00edcil para muchas empresas comprender que, en los tiempos que corren, una rese\u00f1a en Google puede ser dif\u00edcil para una persona. Pero es exactamente as\u00ed. La opci\u00f3n de clasificaci\u00f3n en Google es m\u00e1s complicada de lo que crees.<\/p>\n\n<p><strong>El proceso es el siguiente:<\/strong><\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>El cliente tiene que buscar tu empresa en Google2. Tu empresa debe ser sugerida al cliente (dependiendo del dispositivo final) (esto suele requerir el nombre exacto de la empresa y a menudo tambi\u00e9n la ubicaci\u00f3n)<\/li><li>El cliente debe ir a la secci\u00f3n \u00ab\u00a0Opiniones<\/li><li>El cliente tiene que hacer clic en \u00ab\u00a0Escribir una opini\u00f3n\u00a0\u00bb all\u00ed<\/li><\/ol>\n<p>Cuando aparece en la lista, este proceso ya no parece tan sencillo.<\/p>\n\n<p>Ahora tenemos 3 razones por las que es dif\u00edcil conseguir opiniones de Google de tus clientes. A continuaci\u00f3n puedes averiguar qu\u00e9 puedes hacer al respecto.<\/p>\n\n<p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Pide a los clientes opiniones de Google<\/h2>\n\n<p>Parece tan trivial, pero \u00e9ste es el primer paso. Si pides a tus clientes una rese\u00f1a en Google, pueden extraer de esta petici\u00f3n lo siguiente:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Tu empresa tambi\u00e9n se puede encontrar en Google<\/li><li>Tu empresa puede ser valorada en Google<\/li><li>Una evaluaci\u00f3n te ayudar\u00e1 a<\/li><\/ol>\n<p>Ahora tu cliente conoce estas circunstancias y sabe que puede evaluarte y ayudarte con ello.<br\/>Pero normalmente se queda con la petici\u00f3n: est\u00e1 fuera del ojo, fuera de la mente.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Recuerda a los clientes la revisi\u00f3n<\/h2>\n\n<p>Puede parecer un poco \u00ab\u00a0agresivo\u00a0\u00bb, pero tambi\u00e9n es una forma de conseguir una buena rese\u00f1a en Google de tus clientes. Siempre puedes recordar la valoraci\u00f3n a los clientes que vuelven, de modo que la petici\u00f3n acabe \u00ab\u00a0calando\u00a0\u00bb y el cliente d\u00e9 realmente la valoraci\u00f3n en alg\u00fan momento. Otra opci\u00f3n es recordar a los clientes la valoraci\u00f3n por correo electr\u00f3nico o WhatsApp si has tenido contacto por correo electr\u00f3nico o mensajer\u00eda.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Entrega a los clientes una tarjeta de opini\u00f3n<\/h2>\n\n<p>Vale, vale, la autopromoci\u00f3n apesta, pero funciona sorprendentemente bien. Entrega a tus clientes una de nuestras tarjetas de evaluaci\u00f3n con un c\u00f3digo QR. Simplemente entregando las tarjetas o meti\u00e9ndolas en bolsas o cajas de env\u00edo, haces saber a tus clientes que pueden encontrarte en Google, que pueden valorarte all\u00ed y que es importante para ti. El c\u00f3digo QR lleva directamente al formulario de evaluaci\u00f3n, de modo que se elimina la dificultad de la evaluaci\u00f3n propiamente dicha.<\/p>\n\n<p>Si te interesan nuestras tarjetas de clasificaci\u00f3n, puedes encontrar aqu\u00ed nuestros productos para obtener m\u00e1s opiniones de Google: A los productos<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recopilar opiniones en Google es extremadamente importante para el \u00e9xito de las empresas modernas, despu\u00e9s de todo, las opiniones 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