{"id":34455,"date":"2021-10-08T15:37:19","date_gmt":"2021-10-08T13:37:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.truzzer.com\/kunden-richtig-um-google-bewertungen-bitten\/"},"modified":"2021-10-08T15:37:19","modified_gmt":"2021-10-08T13:37:19","slug":"kunden-richtig-um-google-bewertungen-bitten-5","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.truzzer.com\/no\/kunden-richtig-um-google-bewertungen-bitten-5\/","title":{"rendered":"La bonne fa\u00e7on de demander aux clients des avis Google"},"content":{"rendered":"\n<p>Les avis Google sont une v\u00e9ritable garantie pour plus de clients et donc plus de ventes. Ceux qui sont bien et tr\u00e8s bien not\u00e9s renforcent la confiance des clients et font en sorte que tu obtiennes un meilleur classement sur Google et que tu sois \u00e9galement plus susceptible d&#8217;\u00eatre remarqu\u00e9 par des clients potentiels. Le coup de pouce au r\u00e9f\u00e9rencement est \u00e0 lui seul un avantage qui devrait te faire prendre conscience de l&#8217;importance des avis Google pour ton entreprise.<\/p>\n\n<p>Les statistiques montrent clairement que les clients sont pr\u00eats \u00e0 \u00e9valuer les entreprises sur Google, mais le processus de demande est compliqu\u00e9 et difficile, m\u00eame s&#8217;il peut sembler simple \u00e0 premi\u00e8re vue. Dans cet article, tu trouveras beaucoup d&#8217;informations utiles sur :<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Pourquoi tu devrais demander aux clients un avis sur Google<\/li><li>Comment demander des avis aux clients<\/li><li>Comment simplifier le chemin vers l&#8217;\u00e9valuation directe<\/li><\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi devrais-tu demander aux clients un avis sur Google ?<\/h2>\n\n<p>Ce n&#8217;est plus un secret que les clients utilisent aujourd&#8217;hui principalement Google pour rechercher les magasins qui leur conviennent. Au d\u00e9but, il y avait plus de recherches ax\u00e9es sur les r\u00e9sultats en ligne, mais l&#8217;importance des recherches locales a rapidement augment\u00e9, c&#8217;est-\u00e0-dire la recherche d&#8217;offres et de magasins locaux. Par cons\u00e9quent, tes clients cherchent aussi en ligne des magasins qui proposent ce que tu proposes. Pour cela, Google propose des r\u00e9sultats de recherche locaux suppl\u00e9mentaires avec des adresses et surtout les \u00e9valuations associ\u00e9es &#8211; pour ainsi dire, une propagande de bouche-\u00e0-oreille num\u00e9rique. Les \u00e9valuations de ton entreprise sont affich\u00e9es juste \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de ton entr\u00e9e Google Business et sont visibles par tout le monde. Elles sont aussi un facteur qui d\u00e9termine la hauteur de ton affichage, c&#8217;est-\u00e0-dire la rapidit\u00e9 avec laquelle les clients trouvent ton profil. C&#8217;est pourquoi les critiques positives sont d&#8217;une importance capitale pour ton succ\u00e8s.<\/p>\n\n<p>Cependant, il y a un hic avec les avis Google visibles : Les avis n\u00e9gatifs de Google y sont aussi affich\u00e9s et les avis n\u00e9gatifs, contrairement aux avis positifs, sont laiss\u00e9s par les clients plus rapidement et volontairement, car les clients choisissent souvent la voie de l&#8217;avis, pour &laquo;souffler&raquo;.<br\/>C&#8217;est pr\u00e9cis\u00e9ment pour la derni\u00e8re raison mentionn\u00e9e qu&#8217;il est particuli\u00e8rement important d&#8217;encourager les clients \u00e0 donner de bons avis sur Google.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi les clients ont-ils tendance \u00e0 donner des avis n\u00e9gatifs ?<\/h2>\n\n<p>Nous faisons ici une br\u00e8ve digression. Ce qui est bon correspond g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 ce que l&#8217;on s&#8217;attendait \u00e0 obtenir. Si quelque chose est mauvais, il ne r\u00e9pond pas \u00e0 nos attentes. Il peut rapidement arriver qu&#8217;un client ne trouve pas ton service particuli\u00e8rement exceptionnel. L&#8217;\u00e9motion qui en r\u00e9sulte est extr\u00eamement forte et contrairement \u00e0 &laquo;Mes attentes ont \u00e9t\u00e9 satisfaites et tout va bien&raquo;, cette \u00e9motion doit aller quelque part.<br\/>Comme cette \u00e9motion est tr\u00e8s similaire \u00e0 une attaque sur la personne, la psych\u00e9 quotidienne tente des &laquo;repr\u00e9sailles&raquo; &#8211; le plus souvent sous la forme d&#8217;une note n\u00e9gative sur Google.<\/p>\n\n<p>Il est humain que les exp\u00e9riences positives ne soient pas communiqu\u00e9es volontairement de cette mani\u00e8re. Finalement, il n&#8217;y a rien \u00e0 redire et tout va bien.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Google est-il une plateforme importante pour mon entreprise en termes d&#8217;avis ?<\/h2>\n\n<p>Pour le dire bri\u00e8vement : Oui ! \u00c0 proprement parler, Google est LA plateforme pour les commentaires des clients. Il existe de nombreuses plateformes qui proposent des avis (Jameda, TripAdvisor, etc.) et elles sont certainement importantes, mais Google est l&#8217;endroit o\u00f9 chaque recherche commence g\u00e9n\u00e9ralement, avant m\u00eame que les portails susmentionn\u00e9s ne soient visit\u00e9s. C&#8217;est pourquoi nous conseillons \u00e0 chaque entreprise d&#8217;augmenter sa propre r\u00e9putation via Google, qu&#8217;il s&#8217;agisse d&#8217;agents immobiliers, de concessionnaires, de restaurateurs, de m\u00e9decins ou m\u00eame d&#8217;entreprises industrielles.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cela te permettra d&#8217;obtenir plus d&#8217;avis sur Google<\/h2>\n\n<p>Un moyen simple d&#8217;obtenir plus d&#8217;avis sur Google est de demander.<\/p>\n\n<p>Cela semble vraiment facile \u00e0 dire, mais la question est le moyen d&#8217;atteindre le but. Mais cela d\u00e9pend du comment. Toute personne qui &laquo;bombarde&raquo; un client en entrant dans le magasin avec la question a peu de chances de recevoir une note.<br\/>Par cons\u00e9quent, il faut bien choisir le moment, le lieu et le type, mais il faut aussi choisir le client. Quiconque demande \u00e0 un client &laquo;manifestement&raquo; m\u00e9content un avis sur Google ne doit pas \u00eatre surpris si le r\u00e9sultat n&#8217;est pas positif.<\/p>\n\n<p>Le type de demande doit \u00e9galement \u00eatre pris en compte. Le client le fera \u00e0 peine entre la porte et la charni\u00e8re et tout aussi peu avant la vente \/ conclusion effective.<\/p>\n\n<p><strong>Nous r\u00e9sumons ici \u00e0 nouveau les crit\u00e8res de la question<\/strong><\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Choisir les bons clients<\/li><li>Sois sympathique et accommodant<\/li><li>question au bon moment<\/li><\/ul>\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Quelles sont les options pour demander des avis Google aux clients ?<\/h3>\n\n<p>Il existe de nombreuses possibilit\u00e9s, mais la plupart d&#8217;entre elles \u00e9chouent \u00e0 cause d&#8217;un probl\u00e8me simple, mais nous y reviendrons dans un instant.<\/p>\n\n<p>La premi\u00e8re option est de poser la question directement sur place en contact direct.<br\/>Demande aux clients satisfaits de te donner une note, il est fort probable que personne ne te regarde d&#8217;un dr\u00f4le d&#8217;air, mais qu&#8217;il te dise : &laquo;Oui, je vais le faire&raquo;.<\/p>\n\n<p>Une autre option consiste \u00e0 envoyer un SMS ou un e-mail aux clients existants pour leur rappeler de te donner une bonne critique s&#8217;ils sont contents. Note bien que ces \u00e9valuations sont importantes pour toi et qu&#8217;elles t&#8217;aideront, ainsi que d&#8217;autres clients, \u00e0 profiter de ton bon service.<\/p>\n\n<p>Cependant, avec ces questions et ces possibilit\u00e9s, la plupart des entreprises rencontrent le probl\u00e8me suivant apr\u00e8s que la demande a \u00e9t\u00e9 faite : RIEN ne se passe.<\/p>\n\n<p><strong>Pourquoi les clients ne te donnent pas d&#8217;avis sur Google<\/strong><\/p>\n\n<p>Il peut \u00eatre difficile pour beaucoup qu&#8217;il n&#8217;y ait pas d&#8217;avis, bien que tous les clients soient satisfaits. Tout d&#8217;abord, nous pouvons te rassurer : Cela n&#8217;a rien \u00e0 voir avec toi !<\/p>\n\n<p>Les clients l&#8217;oublient tout simplement ou c&#8217;est trop compliqu\u00e9 pour eux.<\/p>\n\n<p>Tu peux demander cent fois \u00e0 tes clients convaincus et il se peut qu&#8217;ils oublient, car l&#8217;\u00e9valuation sur un support num\u00e9rique comme Google est tr\u00e8s abstraite, plus pr\u00e9cis\u00e9ment non tangible.<br\/>En bref, c&#8217;est &laquo;loin de la vue, loin de l&#8217;esprit&raquo;.<\/p>\n\n<p>La deuxi\u00e8me raison peut \u00eatre que tes clients ne peuvent tout simplement pas te noter car c&#8217;est trop difficile. Cela peut sembler \u00e9trange, mais tes clients doivent d&#8217;abord te rechercher sur Google, puis ils doivent voir ton profil, puis ils doivent trouver l&#8217;onglet &laquo;Avis&raquo; et cliquer sur le bouton pour \u00e9crire un avis sur Google et cela fait beaucoup d&#8217;\u00e9tapes .<br\/><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ce que tu peux faire pour demander \u00e0 tes clients des avis Google de mani\u00e8re cibl\u00e9e.<\/h2>\n\n<p>Comme nous l&#8217;avons d\u00e9j\u00e0 vu, une fois que tu l&#8217;as d\u00e9compos\u00e9, un avis Google comme celui-ci est assez compliqu\u00e9.<\/p>\n\n<p>Nous l&#8217;avons pens\u00e9 aussi et avons d\u00e9velopp\u00e9 des produits sp\u00e9ciaux \u00e0 cet effet qui te permettent de recevoir facilement des critiques. Nous avons d\u00e9velopp\u00e9 des cartes individuelles, des cartes de visite, des autocollants et des stands pour Sich et de nombreuses autres entreprises qui demandent \u00e0 tes clients de les \u00e9valuer sur Google avec un appel \u00e0 l&#8217;action et tous contiennent leur propre code QR qui m\u00e8ne tes clients directement \u00e0 ton formulaire d&#8217;\u00e9valuation, sans recherche ou autre.<\/p>\n\n<p>Cela \u00e9limine les difficult\u00e9s li\u00e9es \u00e0 l&#8217;\u00e9valuation, l&#8217;\u00e9valuation est imm\u00e9diatement tangible (tu peux toucher les produits apr\u00e8s tout) et tout ce que tes clients doivent faire, c&#8217;est tenir la cam\u00e9ra du smartphone au-dessus du code QR.<\/p>\n\n<p>Nous cr\u00e9ons ces QR Codes Google Review pour toi et nous nous occupons de tout, du d\u00e9veloppement et de la production \u00e0 l&#8217;exp\u00e9dition jusqu&#8217;\u00e0 ta porte.<\/p>\n\n<p>Certes, c&#8217;\u00e9tait beaucoup d&#8217;auto-promotion \u00e0 la fin, mais cela fonctionne tr\u00e8s bien et nous avons beaucoup de clients satisfaits qui utilisent nos produits et se d\u00e9veloppent avec eux. Si tu as des questions sur nos produits, n&#8217;h\u00e9site pas \u00e0 nous les poser, nous serons ravis de r\u00e9pondre \u00e0 tes questions.<\/p>\n\n<p>Tu peux trouver les produits &laquo;Review us on Google&raquo; ici-&gt;.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les avis Google sont une v\u00e9ritable garantie pour plus de clients et donc plus de ventes. 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