Notre soci\u00e9t\u00e9 actuelle est largement d\u00e9pendante de Google. Quiconque cherche des informations \u00e9vite les biblioth\u00e8ques et emprunte plut\u00f4t le chemin rapide et court via Google. Si nous cherchons des produits, nous utilisons Google. Si nous voulons faire quelque chose, par exemple aller au restaurant, nous utilisons Google pour trouver le bon restaurant. Une statistique sur le volume de recherche quotidien de Google de plus de 4 milliards de requ\u00eates de recherche ne fait que rendre l’importance de Google encore plus claire.<\/p>\n\n
Quiconque conna\u00eet ce fait doit \u00eatre conscient de l’importance de la pr\u00e9sentation en ligne de sa propre entreprise et donc aussi du r\u00f4le des avis Google dans les r\u00e9sultats de recherche, car ces \u00e9valuations n’influencent pas seulement la fiche sur Google, mais aident aussi les clients eux-m\u00eames \u00e0 d\u00e9cider pour toi et ton entreprise.<\/p>\n\n
Les avis Google My Business sont un moyen pour les clients de laisser des avis sur les entreprises. Ces examens sont ouverts \u00e0 tous et ne peuvent pas \u00eatre d\u00e9sactiv\u00e9s. Les entreprises sont \u00e9valu\u00e9es sur une \u00e9chelle de 1 \u00e0 5 \u00e9toiles.<\/p>\n\n
Crois-le ou non, les avis en ligne ont le pouvoir d’influencer le comportement des consommateurs, car les avis en ligne sont du ”bouche \u00e0 oreille” 2.0. Statistiquement, les entreprises dont la note est sup\u00e9rieure \u00e0 4,0 sur 5 ont beaucoup plus de succ\u00e8s car elles attirent plus de clients.<\/p>\n\n
Savais-tu que…<\/p>\n\n
Environ 95 % de tous les acheteurs lisent des avis avant de faire un achat.<\/p>\n\n
Les avis Google sont consult\u00e9s plus que tout autre site Web, avec environ 63,6 % des clients qui lisent les avis.<\/p>\n\n
Chaque jour, 12 % de tous les clients recherchent des avis en ligne \/en 2017).<\/p>\n\n
68% de tous les clients laissent un avis lorsqu’ils y sont invit\u00e9s et ont un lien direct avec l’avis.<\/p>\n\n
80 % de tous les clients ne font PAS confiance aux entreprises ayant une note inf\u00e9rieure \u00e0 4.0 \u00e9toiles<\/p>\n\n
Plus de 36% de tous les clients sont d’accord pour dire que les avis Google sont la chose la plus importante pour choisir une entreprise.<\/p>\n\n
25% de la valeur marchande d’une entreprise est bas\u00e9e sur la r\u00e9putation.<\/p>\n\n
82% de tous les acheteurs recherchent d\u00e9lib\u00e9r\u00e9ment des avis n\u00e9gatifs pour se prot\u00e9ger.<\/p>\n\n
93% de tous les clients disent qu’ils h\u00e9sitent \u00e0 visiter des entreprises sans avis.<\/p>\n\n
Des \u00e9tudes ont montr\u00e9 qu’environ 91% des soi-disant millennials font autant confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations personnelles d’amis et de connaissances. Cette circonstance montre que de nombreux avis en ligne positifs renforcent la cr\u00e9dibilit\u00e9 et la confiance dans les entreprises.<\/p>\n\n
Les mauvaises critiques de Google sont mauvaises au sens g\u00e9n\u00e9ral du terme, mais elles ont aussi des avantages. Si tu as re\u00e7u une \u00e9valuation n\u00e9gative, tu peux y r\u00e9agir et contacter le client. Cela montre aux autres clients \u00e0 quel point ton service et ton accueil sont bons et encourage les clients \u00e0 acheter chez toi m\u00eame si l’\u00e9valuation est mauvaise.<\/p>\n\n
Si les mauvaises \u00e9valuations en ligne sur Google ne sont pas fond\u00e9es, tu peux les signaler imm\u00e9diatement. Google les v\u00e9rifie et les supprime \u00e9galement.<\/p>\n\n
Cependant, les \u00e9valuations ne sont pas seulement visibles dans les r\u00e9sultats de recherche Google, elles sont aussi affich\u00e9es sur Google Maps et les entreprises ayant une bonne \u00e9valuation sont \u00e9galement plac\u00e9es plus haut dans les r\u00e9sultats.<\/p>\n\n
Les avis Google donnent aux entreprises une excellente occasion d’attirer de nouveaux clients, qu’il s’agisse d’une petite entreprise ou d’une grande cha\u00eene.<\/p>\n\n
Le moyen le plus simple est de demander aux clients, mais cette m\u00e9thode n’aboutit g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 rien car les clients n’ont aucun moyen direct d’acc\u00e9der \u00e0 l’\u00e9valuation en ligne sur Google. La note n’est donc pas tangible.
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L’importance des avis Google pour les entreprises locales. Notre soci\u00e9t\u00e9 actuelle est largement d\u00e9pendante de Google. Quiconque cherche des informations<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":760,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_yoast_wpseo_focuskw":"","_yoast_wpseo_title":"","_yoast_wpseo_metadesc":"","footnotes":""},"categories":[169],"tags":[],"class_list":["post-34433","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tout-sur-les-avis-google"],"acf":[],"yoast_head":"\n