Sekretesspolicy

Introduktion

Med följande integritetspolicy vill vi informera dig om vilka typer av dina personuppgifter (hädanefter även kallade ”data” i korthet) som vi behandlar, för vilka ändamål och i vilken utsträckning. Integritetspolicyn gäller all behandling av personuppgifter som utförs av oss, både i samband med tillhandahållandet av våra tjänster och i synnerhet på våra webbplatser, mobila, såväl som inom externa onlinenärvaro, såsom våra sociala medieprofiler (hädanefter gemensamt kallade ”Onlineerbjudande”).

Termen som används är inte könsspecifika.

Tillstånd: 18.02.2022

Tyskland

Innehållsöversikt

Ansvarig person

truzzer.com
ASMUS&HOCK GbR
Ägare: Kim Asmus & Fabian Hock
Moltkestr. 25
42799 Tyskland
Telefonnummer: +49 2175 978 366 3
E-postadress: [e-postskyddad]

Imprint: https://www.truzzer.com/legal_information/

 

Kontakta dataskyddsombud

truzzer.com
ASMUS&HOCK GbR
Ägare: Kim Asmus & Fabian Hock
Moltkestr. 25
42799 Tyskland
Telefonnummer: +49 2175 978 366 3
E-postadress: [e-postskyddad]

Imprint: https://www.truzzer.com/legal_information/

Översikt över bearbetning

Följande översikt sammanfattar de typer av data som behandlas och syftena med deras behandling, och hänvisar till de registrerade.

Obs! Följande information inkluderar typiska data som behandlas och kategorier av registrerade personer (dessa i sig, såväl som förklaringarna inom parentes, är endast för förtydligande och kan anpassas eller raderas).

Typer av data som behandlas

  • Inventeringsdata (t.ex. namn, adresser).
  • Innehållsdata (t.ex. poster i onlineformulär).
  • Kontaktdata (t.ex. e-post, telefonnummer).
  • Meta-/kommunikationsdata (t.ex. enhetsinformation, IP-adresser).
  • Användningsdata (t.ex. besökta webbsidor, intresse för innehåll, åtkomsttider).
  • Platsdata (information om en enhets eller persons geografiska position).
  • Kontraktsdata (t.ex. kontraktsföremål, villkor, kundkategori).
  • Betalningsdata (t.ex. bankuppgifter, fakturor, betalningshistorik).

Kategorier av registrerade personer

  • Affärs- och avtalspartner.
  • Intresserade parter.
  • Kommunikationspartner.
  • Kunder.
  • Användare (t.ex. webbplatsbesökare, användare av onlinetjänster).

Syften med behandlingen

  • Bedömning av kreditvärdighet och kreditvärdighet.
  • Tillhandahålla våra onlinetjänster och användarupplevelse.
  • Besök åtgärdsutvärdering.
  • Kontors- och organisationsprocedurer.
  • Spårning över flera enheter (bearbetning över flera enheter av användardata för marknadsföringsändamål).
  • Direktmarknadsföring (t.ex. via e-post eller post).
  • Intressebaserad och beteendebaserad marknadsföring.
  • Kontaktförfrågningar och kommunikation.
  • Konverteringsmätning (mätning av effektiviteten hos marknadsföringsinsatser).
  • Profilering (skapa användarprofiler).
  • Remarketing.
  • Räckviddsmätning (t.ex. åtkomststatistik, igenkänning av återkommande besökare).
  • Säkerhetsåtgärder.
  • Spårning (t.ex. intresse/beteendeprofilering, användning av cookies).
  • Tillhandahållande av avtalstjänster och kundservice.
  • Hantera och svara på förfrågningar.
  • Inriktning (bestämning av målgrupper som är relevanta för marknadsföringsändamål eller annan produktion av innehåll).

Automatiska beslut från fall till fall

  • Kreditinformation (beslut baserat på en kreditprövning).

Relevanta rättsliga grunder

I det följande delar vi de rättsliga grunderna för den allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) på grundval av vilken vi behandlar personuppgifter. Observera att utöver reglerna i GDPR kan de nationella dataskyddsbestämmelserna i ditt eller vårt land där du är bosatt och hemvist gälla. Om mer specifika rättsliga grunder skulle vara relevanta i enskilda fall kommer vi vidare att informera dig om dessa i integritetspolicyn.

  • Samtycke (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. GDPR) – Den registrerade har gett sitt samtycke till behandling av personuppgifter som rör honom eller henne för ett eller flera specifika ändamål.
  • Avtalsfullgörande och förfrågningar före avtal (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b. GDPR) – Behandling är nödvändig för att fullgöra ett avtal som den registrerade är part i eller för att utföra åtgärder före avtal som utförs på den registrerades begäran.
  • Rättslig skyldighet (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. c. GDPR) – Behandling är nödvändig för att uppfylla en rättslig skyldighet som den registeransvarige är föremål för.
  • Rättmätiga intressen (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. GDPR) – Behandling är nödvändig i syfte att skydda den registeransvariges eller en tredje parts legitima intressen, utom där sådana intressen åsidosätts av den registrerades intressen eller grundläggande rättigheter och friheter som kräver skydd av personuppgifter.

Säkerhetsåtgärder

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder i enlighet med lagen, med hänsyn till den senaste tekniken, kostnaderna för genomförandet och bearbetningens art, omfattning, omständigheter och syften, såväl som de olika sannolikheterna för att inträffa och omfattningen av hotet mot fysiska personers rättigheter och friheter, för att säkerställa en skyddsnivå som är lämplig för risken.

Åtgärderna inkluderar i synnerhet att säkra sekretessen, integriteten och tillgängligheten för data genom att kontrollera fysisk och elektronisk åtkomst till uppgifterna samt åtkomst, inmatning, överföring, säkerställande av tillgänglighet och åtskillnad. Dessutom har vi etablerat rutiner för att säkerställa utövandet av registrerades rättigheter, radering av data och svar på datakomprometteringar. Dessutom tar vi redan hänsyn till skyddet av personuppgifter under utvecklingen eller valet av hårdvara, mjukvara samt procedurer i enlighet med principen om dataskydd, genom teknikdesign och genom dataskyddsvänliga standardinställningar.

SSL-kryptering (https): För att skydda dina data som överförs via vårt onlineerbjudande använder vi SSL-kryptering. Du kan känna igen sådana krypterade anslutningar med prefixet https:// i adressfältet i din webbläsare.

 

Överföring och utlämnande av personuppgifter

I samband med vår behandling av personuppgifter händer det att uppgifterna överförs till eller lämnas ut till andra enheter, företag, juridiskt oberoende organisatoriska enheter eller personer. Mottagare av dessa uppgifter kan till exempel inkludera betalningsinstitut i samband med betalningstransaktioner, tjänsteleverantörer som har uppdraget med IT-uppgifter eller leverantörer av tjänster och innehåll som är integrerade i en webbplats. I sådana fall följer vi de juridiska kraven och sluter i synnerhet lämpliga kontrakt eller avtal som tjänar till att skydda dina uppgifter med mottagarna av dina uppgifter.

Databehandling i tredjeländer

Om vi behandlar data i ett tredjeland (dvs. utanför Europeiska unionen (EU), Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)) eller om behandlingen sker i samband med användningen av tredjepartstjänster eller avslöjande eller överföring av data till andra personer, enheter eller företag, kommer detta endast att ske i enlighet med lagkraven.

Med förbehåll för uttryckligt samtycke eller avtalsmässigt eller lagligt obligatorisk överföring, behandlar eller tillåter vi att uppgifterna endast behandlas i tredjeländer med en erkänd nivå av dataskydd, avtalsförpliktelse enligt så kallade standardskyddsklausuler från EU-kommissionen, i närvaro av certifieringar eller bindande interna dataskyddsbestämmelser (Art. 44 till 49 GDPR, informationssida för EU-kommissionen: href=”https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de”>https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de ).

Användning av cookies

Cookies är små textfiler, eller andra minnestaggar, som lagrar information på terminalenheter och läser information från terminalenheter. Till exempel. för att lagra inloggningsstatus på ett användarkonto, ett kundvagnsinnehåll i en e-butik, innehållet som nås eller används av funktionerna i ett onlineerbjudande. Cookies kan vidare användas för olika ändamål, t.ex. för funktionalitet, säkerhet och komfort för onlineerbjudanden samt skapande av analyser av besökarflöden.

Anmärkningar om samtycke: Vi använder cookies i enlighet med lagstadgade bestämmelser. Därför inhämtar vi förhandsgodkännande från användare, förutom där detta inte krävs enligt lag. I synnerhet krävs inte samtycke om lagring och läsning av information, inklusive cookies, är absolut nödvändiga för att förse användaren med en telemediatjänst (d.v.s. vårt onlineerbjudande) som de uttryckligen begärt. Det återkallbara samtycket kommer tydligt att kommuniceras till användarna och kommer att innehålla information om respektive cookieanvändning.

Anmärkningar om rättslig grund enligt dataskyddslagstiftningen: På vilken rättslig grund enligt dataskyddslagstiftningen vi behandlar användarnas personuppgifter med hjälp av cookies beror på om vi ber användarna om samtycke. Om användarna samtycker är den rättsliga grunden för behandlingen av dina uppgifter det deklarerade samtycket. I annat fall behandlas uppgifterna som behandlas med hjälp av cookies på grundval av våra legitima intressen (t.ex. i en affärsdrift av vårt onlineerbjudande och förbättring av dess användbarhet) eller, om detta görs i samband med uppfyllandet av våra avtalsförpliktelser, om användningen av cookies är nödvändig för att uppfylla våra avtalsförpliktelser. För vilka ändamål cookies behandlas av oss, klargör vi under denna integritetspolicy eller i samband med vårt samtycke och bearbetningsprocedurer.

Lagringsperiod: När det gäller lagringsperiod särskiljs följande typer av cookies:

  • Tillfälliga cookies (även: sessionscookies): Tillfälliga cookies raderas senast efter att en användare har lämnat ett onlineerbjudande och stängt sin slutenhet (t.ex. webbläsare eller mobilapp).
  • Permanenta cookies:Permanenta cookies förblir lagrade även efter att terminalenheten stängs. Till exempel kan inloggningsstatusen sparas eller önskat innehåll kan visas direkt när användaren besöker en webbplats igen. Likaså kan användardata som samlas in med hjälp av cookies användas för räckviddsmätning. Om vi inte ger användarna explicit information om typen och lagringstiden för cookies (t.ex. som en del av att inhämta samtycke), bör användarna anta att cookies är permanenta och att lagringstiden kan vara upp till två år.

Allmän information om återkallelse och invändning (opt-out): Beroende på om behandlingen är baserad på samtycke eller juridiskt tillstånd, har du möjlighet att när som helst återkalla ett samtycke som givits eller att invända mot behandlingen av dina uppgifter med hjälp av cookie-tekniker (sammantaget kallat ”opt-out”). Du kan initialt deklarera din invändning med hjälp av dina webbläsarinställningar, t.ex. genom att avaktivera användningen av cookies (varvid detta också kan begränsa funktionaliteten hos vårt onlineerbjudande). En invändning mot användningen av cookies för onlinemarknadsföringsändamål kan också deklareras med hjälp av en mängd olika tjänster, särskilt när det gäller spårning, via webbplatserna https://optout.aboutads.info och https://www.youronlinechoices.com/”>https://www. Dessutom kan du få ytterligare invändningsinstruktioner i samband med informationen om tjänsteleverantörer och cookies som används.

Bearbetning av cookiedata baserat på samtycke: Vi använder en cookie-samtyckeshanteringsprocess, i vilket sammanhang användarnas samtycke till användningen av cookies, eller bearbetningen och leverantörerna som nämns i cookie-samtyckeshanteringsproceduren kan erhållas och hanteras och återkallas av användare. Här lagras samtyckeförklaringen för att inte behöva upprepa sin förfrågan och för att kunna styrka samtycket i enlighet med laglig skyldighet. Lagringen kan ske på serversidan och/eller i en cookie (så kallad opt-in cookie, eller med hjälp av jämförbara teknologier), för att kunna tilldela samtycket till en användare eller dennes enhet. Med förbehåll för individuell information om leverantörer av cookiehanteringstjänster gäller följande information: Varaktigheten för lagring av samtycke kan vara upp till två år. Här bildas och lagras en pseudonym användaridentifierare med tidpunkten för samtycke, information om samtyckets omfattning (t.ex. vilka kategorier av cookies och/eller tjänsteleverantörer) samt vilken webbläsare, system och slutenhet som används.

Cookieinställningar/Cookieoppositionsalternativ:

Om du använder en cookie-samtyckesbanner (vilket rekommenderas) kan du vid denna tidpunkt ange möjligheten att anropa den (t.ex. länk eller en så kallad [kortkod], som automatiskt omvandlas av din programvara till en knapp/länk).

Anmärkningar om behandlingen av cookiedata baserat på samtycke: Du bör endast lämna det här alternativet (och i övrigt ta bort det) om du erhåller en ”riktig” opt-in, dvs. användarens samtycke till användningen av cookies (t.ex. med så kallade ”cookie consent/consent/opt-in banners” eller som en del av en registrering/>

).

Eftersom en cookie-opt-in enligt EG-domstolen vanligtvis är nödvändig när du använder marknadsföringsverktyg som ofta används inom e-handel (t.ex. Google Analytics eller Facebook Pixel), är detta alternativ förvalt.

Det vill säga, tills användarna har gett sitt samtycke, använder du inte cookies (och använder inte tredjepartstjänster på dina webbplatser, som själva i sin tur använder cookies). Tillåtet är som mest användning av nödvändiga cookies som förväntas av användarna, såsom en kundvagnsfunktion i webbutiken eller lokal räckviddsmätning med verktyget Matomo.

Kommersiella tjänster och företagstjänster

Vi behandlar data från våra avtals- och affärspartners, t.ex. kunder och presumtiva kunder (gemensamt kallade ”kontraktspartners”) i samband med avtalsmässiga och jämförbara rättsförhållanden samt relaterade åtgärder och i samband med kommunikation med avtalspartner (eller pre-kontraktuella), t.ex. för att svara på frågor.

Vi behandlar dessa uppgifter för att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter, för att säkra våra rättigheter och för ändamålen med de administrativa uppgifterna i samband med denna information samt för affärsorganisation. Inom ramen för tillämplig lag lämnar vi endast ut uppgifter från avtalspartner till tredje part i den utsträckning det är nödvändigt för ovannämnda ändamål eller för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller med samtycke från de registrerade (t.ex. för deltagande telekommunikations-, transport- och andra hjälptjänster samt underleverantörer, banker, skatte- och juridiska rådgivare eller skattemyndigheter). Kontraktsparter kommer att informeras om ytterligare behandlingsformer, t.ex. för marknadsföringsändamål, inom ramen för denna dataskyddsförklaring.

Vi informerar avtalsparterna om vilka uppgifter som krävs för ovannämnda ändamål före eller under datainsamlingen, t.ex. i onlineformulär, med hjälp av speciell märkning (t.ex. färger) eller symboler (t.ex. asterisker eller liknande), eller personligen.

Vi raderar uppgifterna efter utgången av den lagliga garantin och jämförbara skyldigheter, d.v.s. i allmänhet efter 4 år, såvida inte uppgifterna lagras på ett kundkonto, t.ex. så länge de måste bevaras av lagliga arkiveringsskäl (t.ex. för skatteändamål i allmänhet 10 år). Vi raderar data som lämnats till oss av avtalspartnern som en del av en beställning i enlighet med beställningens specifikationer, vanligtvis efter beställningens slut.

I den mån vi använder tredjepartsleverantörer eller plattformar för att tillhandahålla våra tjänster, gäller villkoren och dataskyddsmeddelanden från respektive tredjepartsleverantörer eller plattformar i förhållandet mellan användarna och leverantörerna.

Kundkonto: Kontraktspartner kan skapa ett konto inom vårt onlineerbjudande (t.ex. kund- eller användarkonto, kort sagt ”kundkonto”). Om registrering av kundkonto krävs kommer avtalspartner att informeras om detta samt om de uppgifter som krävs för registrering. Kundkonton är inte offentliga och kan inte indexeras av sökmotorer. I samband med registrering och efterföljande inloggningar och användning av kundkontot lagrar vi kundernas IP-adresser tillsammans med åtkomsttider för att kunna bevisa registrering och förhindra eventuellt missbruk av kundkontot.

Om kunder har avslutat sitt kundkonto, kommer uppgifterna om kundkontot att raderas, såvida inte deras lagring krävs av juridiska skäl. Det är kundernas ansvar att säkerhetskopiera sina data när deras kundkonto avslutas.

Ekonomiska analyser och marknadsundersökningar: Av affärsskäl och för att kunna känna igen marknadstrender, avtalspartners och användares önskemål analyserar vi den information som finns tillgänglig för oss om affärstransaktioner, kontrakt, förfrågningar etc., varvid avtalspartners, intressenter, kunder, besökare och användare av vårt onlineerbjudande kan falla in i den berörda gruppen av personer.

Analyserna utförs för affärsutvärderingar, marknadsföring och marknadsundersökningar (t.ex. för att fastställa kundgrupper med olika egenskaper). Därvid kan vi, om det är tillgängligt, ta hänsyn till registrerade användares profiler tillsammans med deras uppgifter, t.ex. på tjänster som används. Analyserna tjänar oss ensamma och lämnas inte ut externt, såvida de inte är anonyma analyser med sammanfattade, det vill säga anonymiserade värden. Dessutom tar vi hänsyn till användarnas integritet och behandlar uppgifterna för analysändamål så pseudonymt som möjligt och, om möjligt, anonymt (t.ex. som sammanfattad data).

Butik och e-handel: Vi behandlar våra kunders data för att de ska kunna välja, köpa eller beställa de utvalda produkterna, varorna och relaterade tjänster, såväl som deras betalning och leverans eller utförande. Vid behov för utförandet av en beställning använder vi tjänsteleverantörer, i synnerhet post-, speditions- och fraktföretag, för att utföra leveransen, eller utförandet till våra kunder. För hanteringen av betalningstransaktioner använder vi tjänster från banker och betaltjänstleverantörer. Den nödvändiga informationen identifieras som sådan i samband med beställningen eller jämförbar förvärvsprocess och inkluderar den information som behövs för leverans, eller tillhandahållande och fakturering, samt kontaktinformation, så att eventuell konsultation kan hållas.

  • Typer av data som behandlas: Lagerdata (t.ex. namn, adresser), betalningsdata (t.ex. bankuppgifter, fakturor, betalningshistorik), kontaktdata (t.ex. e-post, telefonnummer), avtalsdata (t.ex. kontraktsföremål, villkor, kundkategori), användningsdata (t.ex. webbplatser, besökta webbplatser, besökta tider, information om information, t.ex. adresser).
  • Personer som är berörda: Intresserade parter, affärs- och avtalspartner, kunder.
  • Syften med behandlingen: Tillhandahålla avtalstjänster och kundservice, kontaktförfrågningar och kommunikation, kontors- och organisationsprocedurer, hantera och svara på förfrågningar, säkerhetsåtgärder, utvärdering av besöksåtgärder, intressebaserad och beteendebaserad marknadsföring, profilering (skapa användarprofiler).
  • Rättslig grund: Kontraktsutförande och förfrågningar före avtal (Art. 6 para 1 p. 1 lit. b. GDPR), Rättslig skyldighet (Art. 6 para 1 p. 1 lit. c. GDPR), Legitima intressen (Art. 6 para 1 p. 1 lit. f. GDPR).

 

Betaltjänstleverantör

Inom ramen för avtalsmässiga och andra rättsliga förhållanden, på grund av rättsliga förpliktelser eller på annat sätt på grundval av våra legitima intressen, erbjuder vi registrerade effektiva och säkra betalningsalternativ och använder andra betaltjänstleverantörer för detta ändamål förutom banker och kreditinstitut (sammantaget ”betaltjänstleverantörer”).

De uppgifter som behandlas av betaltjänstleverantörerna inkluderar lagerdata, såsom namn och adress, bankdata, såsom kontonummer eller kreditkortsnummer, lösenord, TAN och kontrollsummor, såväl som kontraktet, totalinformation och mottagarrelaterad information. Uppgifterna krävs för att genomföra transaktionerna. De inmatade uppgifterna behandlas dock endast av betaltjänstleverantörerna och lagras hos dem. Dvs vi får ingen konto- eller kreditkortsrelaterad information, utan endast information med bekräftelse eller negativ information om betalningen. Under vissa omständigheter överför betaltjänstleverantörerna uppgifterna till kreditupplysningsföretag. Syftet med denna överföring är att kontrollera identitet och kreditvärdighet. I detta avseende hänvisar vi till betaltjänstleverantörernas villkor och dataskyddsinformation.

För betalningstransaktioner gäller villkoren och dataskyddsmeddelanden från respektive betaltjänstleverantör, som kan nås på respektive webbplats eller transaktionsapplikation. Vi hänvisar även till dessa för ytterligare information och hävdande av återkallelse, information och andra registrerade rättigheter.

  • Typer av data som behandlas: Lagerdata (t.ex. namn, adresser), betalningsdata (t.ex. bankuppgifter, fakturor, betalningshistorik), kontraktsdata (t.ex. avtalsföremål, villkor, kundkategori), användningsdata (t.ex. besökta webbplatser, intresse för innehåll, åtkomsttider), meta-/kommunikationsdata (t.ex. IP-enhetsinformation, t.ex. adresser).
  • Personer som är berörda: kunder, potentiella kunder.
  • Syften med behandlingen: Tillhandahållande av avtalstjänster och kundservice.
  • Rättslig grund: Fullgörande av kontrakt och förfrågningar före avtal (Art. 6 para 1 p. 1 lit. b. GDPR), Legitima intressen (Art. 6 para 1 p. 1 lit. f. GDPR).

Tjänster som används och tjänsteleverantörer:

 

Tillhandahållande av onlinetjänster och webbhotell

För att tillhandahålla vårt onlineerbjudande säkert och effektivt använder vi tjänsterna från en eller flera webbhotellleverantörer från vars servrar (eller servrar som hanteras av dem) onlineerbjudandet kan nås. För dessa ändamål kan vi använda infrastruktur- och plattformstjänster, datorkapacitet, lagringsutrymme och databastjänster, såväl som säkerhetstjänster och tekniska underhållstjänster.

De uppgifter som behandlas som en del av tillhandahållandet av värderbjudandet kan innehålla all information som rör användarna av vårt onlineerbjudande, som genereras som en del av användningen och kommunikationen. Detta inkluderar regelbundet IP-adressen, som är nödvändig för att kunna leverera innehållet i onlineerbjudanden till webbläsare, och alla poster som görs inom vårt onlineerbjudande eller från webbplatser.

E-postsändning och värdskap: De webbhotelltjänster vi använder inkluderar även sändning, mottagning och lagring av e-post. För dessa ändamål behandlas mottagarnas och avsändarens adresser samt ytterligare information om e-postutskicket (t.ex. berörda leverantörer) och innehållet i respektive e-postmeddelande. Ovannämnda data kan också behandlas för SPAM-detektering. Observera att e-post i allmänhet inte skickas krypterade på Internet. I regel krypteras e-postmeddelanden under överföring, men (om inte en så kallad end-to-end-krypteringsmetod används) inte på de servrar som de skickas och tas emot från. Vi kan därför inte ta något ansvar för överföringsvägen för e-postmeddelanden mellan avsändaren och mottagningen på vår server.

Insamling av åtkomstdata och loggfiler: Vi själva (eller vår webbhotellleverantör) samlar in data om varje åtkomst till servern (så kallade serverloggfiler). Serverloggfilerna kan innehålla adressen och namnet på webbsidorna och filerna som nås, datum och tid för åtkomst, överförda datavolymer, meddelande om framgångsrik åtkomst, webbläsartyp och version, användarens operativsystem, referens-URL (den tidigare besökta sidan) och, som regel, IP-adresser och den begärande leverantören.

Serverloggfilerna kan användas å ena sidan för säkerhetsändamål, t.ex. för att förhindra serveröverbelastning (särskilt vid missbruksattacker, så kallade DDoS-attacker) och å andra sidan säkerställa utnyttjandet av servrarna och deras stabilitet.

  • Typer av data som behandlas: Innehållsdata (t.ex. inmatningar i onlineformulär), användningsdata (t.ex. besökta webbplatser, intresse för innehåll, åtkomsttider), meta-/kommunikationsdata (t.ex. enhetsinformation, IP-adresser).
  • Personer som berörs: användare (t.ex. webbplatsbesökare, användare av onlinetjänster).
  • Rättslig grund: Legitima intressen (Art. 6 para 1 p. 1 lit. f. GDPR).

Kontakt

När du kontaktar oss (till exempel via kontaktformulär, e-post, telefon eller via sociala medier), behandlas informationen från de begärande personerna i den utsträckning som behövs för att svara på kontaktförfrågningarna och eventuella begärda åtgärder.

Svaret på kontaktförfrågningar inom ramen för avtalsmässiga eller pre-kontraktuella förhållanden utförs för att uppfylla våra avtalsförpliktelser eller för att svara på (för)kontraktuella förfrågningar och i övrigt på grundval av legitima intressen av att svara på förfrågningarna.

  • Typer av data som behandlas: Lagerdata (t.ex. namn, adresser), kontaktdata (t.ex. e-post, telefonnummer), innehållsdata (t.ex. inmatningar i onlineformulär), användningsdata (t.ex. besökta webbplatser, intresse för innehåll, åtkomsttider), meta-/kommunikationsdata (t.ex. enhetsinformation, IP-adresser).
  • Personer som är berörda: kommunikationspartner, intresserade parter.
  • Syften med behandlingen: kontaktförfrågningar och kommunikation, hantering och svar på förfrågningar.
  • Rättslig grund: Fullgörande av kontrakt och förfrågningar före avtal (Art. 6 para 1 p. 1 lit. b. GDPR), Legitima intressen (Art. 6 para 1 p. 1 lit. f. GDPR).

Nyhetsbrev och elektroniska meddelanden

Vi skickar nyhetsbrev, e-post och andra elektroniska meddelanden (nedan kallat ”nyhetsbrev”) endast med mottagarnas samtycke eller ett lagligt tillstånd. Om, i samband med en registrering till nyhetsbrevet, dess innehåll är specifikt avgränsat, är det avgörande för användarnas samtycke. Annars innehåller våra nyhetsbrev information om våra tjänster och oss.

För att prenumerera på våra nyhetsbrev räcker det i allmänhet att ange din e-postadress. Däremot kan vi be dig att ange ett namn, för personlig adress i nyhetsbrevet, eller ytterligare information, om detta är nödvändigt för syftet med nyhetsbrevet.

Double-Opt-In-Procedur: Registreringen till vårt nyhetsbrev sker i princip i ett så kallat dubbel-opt-in-förfarande. Det vill säga att du får ett e-postmeddelande efter registreringen, där du ombeds bekräfta din registrering. Denna bekräftelse är nödvändig för att ingen ska kunna registrera sig med andra e-postadresser. Anmälningarna till nyhetsbrevet loggas för att kunna styrka registreringsprocessen enligt lagkraven. Detta inkluderar lagring av registrerings- och bekräftelsetiden samt IP-adressen. På samma sätt loggas ändringar av dina data som lagras hos leverantören av leveranstjänster.

Radering och begränsning av behandlingen: Vi kan lagra de avregistrerade e-postadresserna i upp till tre år baserat på våra legitima intressen innan vi raderar dem för att kunna bevisa ett tidigare givet samtycke. Behandlingen av dessa uppgifter kommer att begränsas till syftet med ett eventuellt försvar mot anspråk. En individuell begäran om radering är möjlig när som helst, förutsatt att det tidigare samtycket bekräftas samtidigt. I händelse av skyldigheter att varaktigt iaktta invändningar förbehåller vi oss rätten att lagra e-postadressen i en svartlista enbart för detta ändamål.

Loggningen av registreringsprocessen sker på grundval av våra legitima intressen i syfte att bevisa dess rätta gång. I den mån vi ger en tjänsteleverantör i uppdrag att skicka e-postmeddelanden, görs detta utifrån våra berättigade intressen av ett effektivt och säkert utskickssystem.

Anmärkningar om rättsliga grunder: Utsändningen av nyhetsbrev baseras på mottagarnas samtycke eller, om samtycke inte krävs, på grundval av våra berättigade intressen av direktmarknadsföring, om och i den mån detta är tillåtet enligt lag, t.ex. när det gäller befintlig kundreklam. I den mån vi ger en tjänsteleverantör i uppdrag att skicka e-post, sker detta utifrån våra legitima intressen. Registreringsprocessen registreras på grundval av våra legitima intressen för att bevisa att den utfördes i enlighet med lagen.

Innehåll: Information om oss, våra tjänster, kampanjer och erbjudanden.

Analys och prestationsmätning: Nyhetsbreven innehåller en så kallad ”web beacon”, det vill säga en pixelstor fil som hämtas från vår server när nyhetsbrevet öppnas, eller, om vi använder en leverantör av frakttjänster, från dess server. Under denna hämtning samlas inledningsvis teknisk information, såsom information om webbläsaren och ditt system, samt din IP-adress och tidpunkten för hämtningen.

Denna information används för teknisk förbättring av vårt nyhetsbrev baserat på tekniska data eller målgrupperna och deras läsbeteende baserat på deras hämtningsplatser (som kan bestämmas med hjälp av IP-adressen) eller åtkomsttider. I denna analys ingår också att avgöra om nyhetsbreven öppnas, när de öppnas och vilka länkar som klickas på. Av tekniska skäl kan denna information verkligen tilldelas enskilda nyhetsbrevsmottagare. Det är dock varken vår avsikt eller, om det används, leverantören av leveranstjänster att observera enskilda användare. Snarare tjänar utvärderingarna oss till att känna igen våra användares läsvanor och anpassa vårt innehåll till dem eller att skicka olika innehåll enligt våra användares intressen.

Utvärderingen av nyhetsbrevet och mätningen av framgång utförs, med förbehåll för användarnas uttryckliga samtycke, på grundval av våra legitima intressen i syfte att använda ett användarvänligt och säkert nyhetsbrevssystem, som tjänar både våra affärsintressen och uppfyller användarnas förväntningar.

Tyvärr är en separat återkallelse av resultatmätningen inte möjlig, i det här fallet måste hela prenumerationen på nyhetsbrevet avbrytas, eller så måste den motsägas.

  • Typer av data som behandlas: Lagerdata (t.ex. namn, adresser), kontaktdata (t.ex. e-post, telefonnummer), meta-/kommunikationsdata (t.ex. enhetsinformation, IP-adresser), användningsdata (t.ex. besökta webbplatser, intresse för innehåll, åtkomsttider).
  • Personer som är berörda: kommunikationspartners.
  • Syften med behandlingen: Direktmarknadsföring (t.ex. via e-post eller post).
  • Rättslig grund: Samtycke (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. GDPR), Legitima intressen (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. GDPR).
  • Opposition (Opt-Out): Du kan när som helst avbryta mottagandet av vårt nyhetsbrev, d.v.s. återkalla ditt samtycke eller invända mot ytterligare mottagande. En länk för att avbryta nyhetsbrevet hittar du antingen i slutet av varje nyhetsbrev eller på annat sätt kan du använda något av ovanstående kontaktalternativ, helst e-post, för detta ändamål.

Tjänster som används och tjänsteleverantörer:

Marknadsföring online

Vi behandlar personuppgifter för onlinemarknadsföringsändamål, vilket i synnerhet kan inkludera marknadsföring av annonsutrymme eller visning av reklam och annat innehåll (sammantaget ”innehåll”) baserat på potentiella användarintressen och mätning av dess effektivitet.

För dessa ändamål skapas och lagras så kallade användarprofiler i en fil (så kallad ”cookie”) eller liknande procedurer används, med hjälp av vilka informationen om användaren som är relevant för presentationen av ovannämnda innehåll lagras. Denna information kan till exempel innehålla visat innehåll, besökta webbplatser, onlinenätverk som används, men även kommunikationspartners och teknisk information som webbläsare som används, datorsystem som används och information om användningstider. Om användare har samtyckt till insamlingen av deras platsdata kan detta också behandlas.

Användarnas IP-adresser lagras också. Däremot använder vi tillgängliga IP-maskeringsprocedurer (d.v.s. pseudonymisering genom att förkorta IP-adressen) för att skydda användare. I allmänhet lagras inga tydliga användardata (som e-postadresser eller namn) som en del av marknadsföringsprocessen online, utan pseudonymer. Detta innebär att vi, liksom leverantörerna av onlinemarknadsföringsprocedurerna, inte känner till användarnas faktiska identitet, utan bara informationen som lagras i deras profiler.

Informationen i profilerna lagras vanligtvis i cookies eller med hjälp av liknande procedurer. Dessa cookies kan senare i allmänhet läsas på andra webbplatser som använder samma onlinemarknadsföringsprocedur och analyseras i syfte att visa innehåll samt kompletteras med ytterligare data och lagras på servern hos leverantören av onlinemarknadsföringsprocedur.

I undantagsfall kan tydliga data tilldelas profilerna. Detta är fallet om till exempel användarna är medlemmar i ett socialt nätverk vars onlinemarknadsföringsförfarande vi använder och nätverket länkar användarnas profiler med ovannämnda data. Vi ber att notera att användare kan göra ytterligare överenskommelser med leverantörerna, t.ex. genom att ge sitt samtycke som en del av registreringsprocessen.

I princip får vi bara tillgång till sammanfattad information om framgången med våra annonser. Men inom ramen för så kallade konverteringsmätningar kan vi kontrollera vilka av våra onlinemarknadsföringsprocesser som har lett till en så kallad konvertering, det vill säga till exempel att ett avtal ingåtts med oss. Omvandlingsmätningen används enbart för att analysera framgången för våra marknadsföringsåtgärder.

Om inget annat anges ber vi dig att anta att cookies som används kommer att lagras under en period av två år.

Anmärkningar om rättsliga grunder: I den mån vi ber användarna om deras samtycke till användningen av tredjepartsleverantörer, är den rättsliga grunden för behandlingen av data samtycke. I annat fall behandlas användarnas uppgifter på grundval av våra legitima intressen (dvs intresse av effektiva, ekonomiska och mottagarvänliga tjänster). I detta sammanhang vill vi även hänvisa dig till informationen om användningen av cookies i denna integritetspolicy.

  • Typer av data som behandlas: Användningsdata (t.ex. besökta webbplatser, intresse för innehåll, åtkomsttider), meta-/kommunikationsdata (t.ex. enhetsinformation, IP-adresser), platsdata (information om en enhets eller en persons geografiska position).
  • Personer som är berörda: användare (t.ex. webbplatsbesökare, användare av onlinetjänster), intresserade parter.
  • Syften med bearbetningen: Spårning (t.ex. intresse-/beteendeprofilering, användning av cookies), remarketing, utvärdering av besöksåtgärder, intressebaserad och beteendebaserad marknadsföring, profilering (skapande av användarprofiler), konverteringsmätning (mätning av effektiviteten av marknadsföringsåtgärder), räckviddsmätning (t.ex. besöksstatistik, t.ex. återvändande statistik), t.ex. (bestämning av målgrupper som är relevanta för marknadsföringsändamål eller annan produktion av innehåll), spårning över flera enheter (bearbetning över flera enheter av användardata för marknadsföringsändamål)
  • Säkerhetsåtgärder: IP-maskering (pseudonymisering av IP-adressen).
  • Rättslig grund: Samtycke (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. a. GDPR), Legitima intressen (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. GDPR).
  • Opposition (Opt-Out): Vi hänvisar till dataskyddsmeddelanden från respektive leverantör och de invändningsalternativ som ges till leverantörerna (så kallad ”Opt-Out”). Om inget uttryckligt alternativ för att välja bort har angetts finns det å ena sidan möjligheten att du inaktiverar cookies i inställningarna i din webbläsare. Detta kan dock begränsa funktionerna i vårt onlineerbjudande. Vi rekommenderar därför dessutom följande opt-out-alternativ, som erbjuds i sammanfattning för respektive områden:a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Kanada: https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) USA: https://www.aboutads.info/choices.
    d) Inter-territory: https://optout.aboutads.info.

Tjänster som används och tjänsteleverantörer:

 

Närvaro på sociala nätverk (sociala medier)

Vi upprätthåller onlinenärvaro inom sociala nätverk och behandlar användardata i detta sammanhang för att kommunicera med användare som är aktiva där eller för att erbjuda information om oss.

Vi vill påpeka att användardata kan behandlas utanför Europeiska unionen. Detta kan leda till risker för användarna eftersom det till exempel kan göra det svårare att upprätthålla användarnas rättigheter.

Dessutom behandlas användardata vanligtvis inom sociala nätverk för marknadsundersökningar och reklamändamål. Användningsprofiler kan till exempel skapas baserat på användarnas användningsbeteende och resulterande intressen. Användningsprofilerna kan i sin tur användas för att till exempel placera annonser inom och utanför nätverken som förmodligen motsvarar användarnas intressen. För dessa ändamål lagras vanligtvis cookies på användarnas datorer, där användarnas användningsbeteende och intressen lagras. Dessutom kan data oberoende av de enheter som används av användarna också lagras i användningsprofilerna (särskilt om användarna är medlemmar av respektive plattform och är inloggade på dem).

För en detaljerad presentation av respektive behandlingsformer och alternativen att göra invändningar (opt-out) hänvisar vi till integritetspolicyn och informationen som tillhandahålls av operatörerna för respektive nätverk.

Vid förfrågningar om information och hävdande av registrerades rättigheter påpekar vi också att dessa kan hävdas mest effektivt hos leverantörerna. Endast leverantörerna har tillgång till användarnas data och kan vidta lämpliga åtgärder och tillhandahålla information direkt. Om du fortfarande behöver hjälp kan du kontakta oss.

  • Typer av data som behandlas: Lagerdata (t.ex. namn, adresser), kontaktdata (t.ex. e-post, telefonnummer), innehållsdata (t.ex. inmatningar i onlineformulär), användningsdata (t.ex. besökta webbplatser, intresse för innehåll, åtkomsttider), meta-/kommunikationsdata (t.ex. enhetsinformation, IP-adresser).
  • Personer som berörs: användare (t.ex. webbplatsbesökare, användare av onlinetjänster).
  • Syften med behandlingen: kontaktförfrågningar och kommunikation, spårning (t.ex. intresse-/beteendeprofilering, användning av cookies), remarketing, räckviddsmätning (t.ex. åtkomststatistik, igenkänning av återkommande besökare).
  • Rättslig grund: Legitima intressen (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. GDPR).

Tjänster som används och tjänsteleverantörer:

 

Plugins och inbäddade funktioner och innehåll

Vi införlivar funktions- och innehållselement i vårt onlineerbjudande som erhålls från deras respektive leverantörers servrar (hädanefter kallade ”tredjepartsleverantörer”). Dessa kan till exempel vara grafik, videor eller knappar på sociala medier samt inlägg (hädanefter enhetligt kallade ”innehåll”).

Integrationen kräver alltid att tredjepartsleverantörerna av detta innehåll behandlar användarens IP-adress, eftersom de utan IP-adressen inte kunde skicka innehållet till sin webbläsare. IP-adressen krävs alltså för visning av detta innehåll eller funktionalitet. Vi strävar efter att endast använda sådant innehåll vars respektive leverantörer använder IP-adressen endast för leverans av innehållet. Tredjepartsleverantörer kan också använda så kallade pixeltaggar (osynlig grafik, även känd som ”webbeacons”) för statistiska eller marknadsföringsändamål. ”Pixeltaggarna” kan användas för att analysera information såsom besökstrafik på sidorna på denna webbplats. Den pseudonyma informationen kan också lagras i cookies på användarens enhet och kan bland annat innehålla teknisk information om webbläsaren och operativsystemet, hänvisningswebbplatser, besökstid och annan information om användningen av vårt onlineerbjudande samt vara länkad till sådan information från andra källor.

Anmärkningar om rättsliga grunder: I den mån vi ber användarna om deras samtycke till användningen av tredjepartsleverantörer, är den rättsliga grunden för behandlingen av data samtycke. I annat fall behandlas användarnas uppgifter på grundval av våra legitima intressen (dvs intresse av effektiva, ekonomiska och mottagarvänliga tjänster). I detta sammanhang vill vi även hänvisa dig till informationen om användningen av cookies i denna integritetspolicy.

  • Typer av data som behandlas: Användningsdata (t.ex. besökta webbplatser, intresse för innehåll, åtkomsttider), meta-/kommunikationsdata (t.ex. enhetsinformation, IP-adresser), platsdata (information om en enhets eller en persons geografiska position), innehållsdata (t.ex. inmatningar i onlineformulär), lagerdata (t.ex. e-postadresser), kontaktuppgifter (t.ex. siffror).
  • Personer som är berörda: användare (t.ex. webbplatsbesökare, användare av onlinetjänster), kommunikationspartners.
  • Syften med behandlingen: Tillhandahållande av vårt onlineerbjudande och användarupplevelse, tillhandahållande av avtalstjänster och kundservice, kontaktförfrågningar och kommunikation, spårning (t.ex. intresse-/beteendeprofilering, användning av cookies), intressebaserad och beteendebaserad marknadsföring, profilering (skapande av användarprofiler), säkerhetsåtgärder, hantering och svar på förfrågningar.
  • Rättslig grund: Legitima intressen (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f. GDPR), samtycke (Art. 6. para. 1 p. 1 lit. a. GDPR), kontraktsfullgörande och pre-kontraktuella förfrågningar (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b. GDPR).

Tjänster som används och tjänsteleverantörer:

  • Facebook Plugins och innehåll: Facebook sociala plugins och innehåll – Detta kan till exempel inkludera innehåll som bilder, videor eller texter och knappar med vilka användare kan dela innehåll från detta onlineerbjudande inom Facebook. Listan och utseendet på Facebook sociala plugins kan ses här: https://developers.facebook.com/docs/plugins/ – Vi är tillsammans med Facebook Ireland Ltd. för insamling eller mottagande under loppet av en överföring (men inte den fortsatta bearbetningen) av ”händelsedata” som Facebook samlar in eller tar emot i samband med en överföring Facebook sociala plugins (och innehållsbäddningsfunktioner) som körs på vårt onlineerbjudande för följande syften: a) visning av innehåll såväl som reklaminformation som motsvarar användarnas förmodade intressen; b) leverans av kommersiella och transaktionsmeddelanden (t.ex. inriktning på användare via Facebook Messenger); c) förbättra annonsleverans och anpassning av funktioner och innehåll (t.ex. förbättra upptäckten av vilket innehåll eller reklaminformation som antagligen matchar användarnas intressen). Vi har ingått ett specifikt avtal med Facebook (“Ansvarig part tillägg,” https://www.facebook.com/legal/controller_addendum), som specifikt måste följa (https://www.facebook.com/legal/terms/data_security_terms) och där Facebook har gått med på att följa den registrerades rättigheter (d.v.s. att användare kan begära radering direkt, t.ex., radering eller 0). Obs: När Facebook förser oss med mätvärden, analyser och rapporter (som är aggregerade, det vill säga inte tar emot information om enskilda användare och är anonyma för oss), görs denna behandling inte under delat ansvar, utan snarare under ett databehandlande avtal (”Databehandlingsvillkor ”, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing), ”Datasäkerhetsvillkoren” (https://www.facebook/terms_curity.com/legal>https://www.facebook/terms_terms_terms ochmed respekt för data) bearbetning i USA baserat på standardavtalsklausuler (”Facebook EU Data Transfer Addendum, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, invändning mot användares information och radering, invändning mot användares särskilda rättigheter). den behöriga tillsynsmyndigheten), är inte begränsade av avtalen med Facebook-tjänsteleverantören: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland
  • Google-teckensnitt: Vi integrerar typsnitten (”Google-teckensnitt”) från leverantören Google, varvid användardata endast används i syfte att visa teckensnitten i användarens webbläsare. Integrationen bygger på våra legitima intressen av en tekniskt säker, underhållsfri och effektiv användning av typsnitt, deras enhetliga presentation och med hänsyn till eventuella licensbegränsningar för deras integration; tjänsteleverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, moderbolag: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; webbplats: https://fonts.google.com/; Sekretesspolicy: https://policies.google.com/privacy.
  • Google Maps: Vi integrerar kartorna för tjänsten ”Google Maps” från leverantören Google. De behandlade uppgifterna kan särskilt innehålla IP-adresser och platsdata för användare, som dock inte samlas in utan deras samtycke (vanligtvis utförs i samband med inställningarna för deras mobila enheter); tjänsteleverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, moderbolag: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; webbplats: https://cloud.google.com/maps-platform; Sekretesspolicy: https://policies.google.com/privacy; Opt-out: Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Annonsvisningsinställningar: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • reCAPTCHA: Vi inkluderar funktionen ”reCAPTCHA” för att kunna känna igen om poster (t.ex. i onlineformulär) görs av människor och inte av automatiskt verkande maskiner (så kallade ”bots”). De data som behandlas kan innefatta IP-adresser, information om operativsystem, enheter eller webbläsare som används, språkinställningar, plats, musrörelser, tangentbordstryck, tid på webbplatser, tidigare besökta webbplatser, interaktioner med ReCaptcha på andra webbplatser, eventuellt cookies samt resultat av manuella igenkänningsprocesser (t.ex. att svara på frågor eller välja objekt i bilder); Tjänsteleverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, moderbolag: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; webbplats: https://www.google.com/recaptcha/; Sekretesspolicy: https://policies.google.com/privacy; Opt-out: Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Annonsvisningsinställningar: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Twitter-plugin-program och innehåll: Twitter-plugin-program och knappar – Detta kan till exempel inkludera innehåll som bilder, videor eller text och knappar med vilka användare kan dela innehåll från detta onlineerbjudande inom Twitter; tjänsteleverantör: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irland, Moderbolag: Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA; Webbplats:https://twitter.com/de; Sekretesspolicy:https://twitter.com/privacy, (Inställningar: https://twitter.com/personalization).
  • YouTube-videor: videoinnehåll; tjänsteleverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, moderbolag: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Webbplats:https://www.youtube.com; Sekretesspolicy:https://policies.google.com/privacy; Opt-out: Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de; annonsvisningsinställningar: https://adssettings.google.com/authenticated.
  • Vimeo: videoinnehåll; tjänsteleverantör: Vimeo Inc, Attention: Legal Department, 555 West 18th Street New York, New York 10011, USA; Webbplats: https://vimeo.com; Sekretesspolicy: https://vimeo.com/privacy; Opt-out: Observera att Vimeo kan använda Google Analytics och hänvisar till dess sekretesspolicy (https://policies. google.com/privacy) samt alternativen att välja bort för Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) eller Google:s inställningar för dataanvändning i marknadsföringssyfte (https://adssettings.google.com/).

 

Radering av data

De uppgifter som behandlas av oss kommer att raderas i enlighet med lagkrav så snart deras samtycke som är tillåtna för behandling återkallas eller andra tillstånd upphör att gälla (till exempel om syftet med att behandla dessa uppgifter har upphört att gälla eller det inte är nödvändigt för ändamålet).

Om uppgifterna inte raderas för att de krävs för andra och lagligt tillåtna ändamål, kommer behandlingen av dem att begränsas till dessa ändamål. Dvs uppgifterna är blockerade och behandlas inte för andra ändamål. Detta gäller till exempel uppgifter som måste bevaras av handels- eller skatterättsliga skäl eller vars lagring är nödvändig för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk eller för att skydda en annan fysisk eller juridisk persons rättigheter.

Ytterligare information om radering av personuppgifter kan tillhandahållas i samband med de individuella dataskyddsmeddelandena i denna integritetspolicy.

Ändra och uppdatera integritetspolicy

Vi ber dig att regelbundet informera dig om innehållet i vår integritetspolicy. Vi kommer att anpassa integritetspolicyn så snart ändringarna i de databehandlingsaktiviteter vi genomför gör detta nödvändigt. Vi kommer att informera dig så snart ändringarna kräver ett samarbete från din sida (t.ex. samtycke) eller annat individuellt meddelande.

Om vi tillhandahåller adresser och kontaktuppgifter till företag och organisationer i denna sekretesspolicy, vänligen observera att adresserna kan ändras med tiden och kontrollera informationen innan du kontaktar oss.

Rättigheter för berörda personer

Som registrerad har du rätt till olika rättigheter enligt GDPR, särskilt som härrör från artiklarna 15 till 21 i GDPR:

  • Rätt till invändning: du har rätt att när som helst, av skäl som hänför sig till din speciella situation, invända mot behandlingen av personuppgifter som rör dig som utförs på grundval av artikel 6.1(e) eller (f) i GDPR; detta gäller även profilering utifrån dessa bestämmelser. Om personuppgifterna som rör dig behandlas i syftet med direktmarknadsföring har du rätt att när som helst invända mot behandlingen av personuppgifter som rör dig i syftet med sådan marknadsföring; detta gäller även profilering, i den mån det är relaterat till sådan direktmarknadsföring.
  • Återkallelserätt för samtycken: Du har rätt att återkalla beviljade samtycken när som helst.
  • Rätt till åtkomst: Du har rätt att begära bekräftelse på om uppgifterna i fråga behandlas och till information om dessa uppgifter, samt ytterligare information och en kopia av uppgifterna i enlighet med lagkrav.
  • Rätt till rättelse: Du har rätt att, i enlighet med lagen, begära att uppgifterna om dig fylls i eller att felaktiga uppgifter om dig rättas.
  • Rätt till radering och begränsning av behandling: Du har, i enlighet med lagen, rätt att begära att uppgifter om dig raderas utan onödigt dröjsmål, eller alternativt, i enlighet med lagen, begära begränsning av behandlingen av uppgifterna.
  • Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få data om dig, som du har lämnat till oss, i ett strukturerat, vanligt och maskinläsbart format i enlighet med lagkraven, eller att kräva att de överförs till en annan ansvarig part.
  • Klagomål till tillsynsmyndigheten: Du har också rätt att, i enlighet med lagen, lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet, särskilt i den medlemsstat där du har din vanliga vistelseort, din arbetsplats eller platsen för den påstådda överträdelsen, om du anser att behandlingen av personuppgifter som rör dig bryter mot GDPR.

Definitioner av termer

Det här avsnittet ger dig en översikt över termerna som används i denna sekretesspolicy. Många av termerna är hämtade från lagen och definieras i första hand i artikel 4 i GDPR. De juridiska definitionerna är bindande. Följande förklaringar är å andra sidan främst avsedda att underlätta förståelsen. Termerna är sorterade i alfabetisk ordning.

  • Utvärdering av besöksåtgärder: ”Utvärdering av besöksåtgärder” (engelska ”konverteringsspårning”) hänvisar till en procedur med vilken effektiviteten av marknadsföringsåtgärder kan fastställas. För detta ändamål lagras vanligtvis en cookie på användarnas enheter inom de webbplatser där marknadsföringsåtgärderna äger rum och hämtas sedan igen på målwebbplatsen. Detta tillåter oss till exempel att spåra om annonserna vi har placerat på andra webbplatser har varit framgångsrika).
  • Kreditinformation: Automatiserade beslut är baserade på automatisk databehandling utan mänskligt ingripande (till exempel vid ett automatiskt avslag på ett köp på konto, en onlinekreditansökan eller en onlineansökningsprocess utan mänskligt ingripande. Sådana automatiserade beslut är endast tillåtna enligt artikel 22 i GDPR om de registrerade samtycker, om de är nödvändiga för att fullgöra ett avtal, om nationell lag eller ett sådant beslut.
  • Spårning över flera enheter: Spårning över flera enheter är en form av spårning där användarnas beteende- och intresseinformation samlas in över enheter i så kallade profiler genom att tilldela användare en onlineidentifierare. Detta gör att användarinformation kan analyseras för marknadsföringsändamål, oavsett vilka webbläsare eller enheter som används (t.ex. mobiltelefoner eller stationära datorer). För de flesta leverantörer är onlineidentifieraren inte kopplad till tydliga data, såsom namn, postadresser eller e-postadresser.
  • IP-maskering: ”IP-maskering” är en metod där den sista oktetten, d.v.s. de två sista siffrorna i en IP-adress, raderas så att IP-adressen inte längre kan användas för att unikt identifiera en person. Därför är IP-maskering ett sätt att pseudonymisera bearbetningsmetoder, särskilt inom marknadsföring på nätet
  • Intressebaserad och beteendebaserad marknadsföring: Vi talar om intressebaserad och/eller beteendebaserad marknadsföring när användarnas potentiella intressen i annonser och annat innehåll är förutbestämda så exakt som möjligt. Detta görs utifrån information om deras tidigare beteende (t.ex. besöka vissa webbplatser och vistas på dem, köpbeteende eller interaktion med andra användare), som lagras i en så kallad profil. Cookies används vanligtvis för dessa ändamål.
  • Konverteringsmätning: Konverteringsmätning är en procedur med vilken effektiviteten av marknadsföringsåtgärder kan bestämmas. För detta ändamål lagras vanligtvis en cookie på användarnas enheter inom de webbplatser där marknadsföringsåtgärderna äger rum och hämtas sedan igen på målwebbplatsen. Detta låter oss till exempel spåra om annonserna vi har placerat på andra webbplatser har varit framgångsrika.
  • Personuppgifter: ”Personuppgifter” avser all information som rör en identifierad eller identifierbar fysisk person (nedan kallad ”den registrerade”); en identifierbar fysisk person är en som kan identifieras, direkt eller indirekt, särskilt genom hänvisning till en identifierare såsom ett namn, ett identifikationsnummer, platsdata, en onlineidentifierare (t.ex. en cookie) eller till en eller flera särskilda egenskaper som är ett uttryck för den fysiska personens fysiska, fysiologiska, genetiska, mentala, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet.
  • Profilering: ”Profilering” är varje form av automatiserad behandling av personuppgifter som består av att använda sådana personuppgifter för att analysera, utvärdera eller, i syfte att förutsäga (t.ex. intressen för visst innehåll eller användningen av vissa tjänster), vissa personliga aspekter som rör en fysisk person (beroende på typen av profilering kan detta innefatta information om deras ålder, rörelser, rörelser och rörelser på webbplatsen och deras data, rörelser på webbplatsen och deras webbplats. beteende, social interaktion med andra människor). t.ex. intressen för visst innehåll eller produkter, klickbeteende på en webbplats eller plats). Cookies och webbsignaler används ofta i profileringssyfte.
  • Räckviddsmätning: Räckviddsmätning (även känd som webbanalys) används för att utvärdera flödet av besökare till ett onlineerbjudande och kan inkludera besökarnas beteende eller intressen i viss information, till exempel innehåll på webbsidor. Med hjälp av räckviddsanalys kan webbplatsägare till exempel se vid vilken tidpunkt besökarna besöker deras webbplats och vilket innehåll de är intresserade av. Det gör att de till exempel bättre kan anpassa innehållet på webbplatsen till sina besökares behov. För räckviddsanalyser används ofta pseudonyma cookies och webbfyrar för att känna igen återkommande besökare och på så sätt få mer exakta analyser av användningen av ett onlineerbjudande.
  • Remarketing: Man talar om ”remarketing” eller ”retargeting” när det till exempel i reklamsyfte noteras vilka produkter en användare har varit intresserad av på en webbplats, för att påminna användaren om dessa produkter på andra webbplatser, t.ex. i annonser.
  • Platsdata: Platsdata skapas när en mobil enhet (eller annan enhet med de tekniska kraven för en platsbestämning) ansluter till en radiocell, ett WLAN eller liknande tekniska förmedlare och funktioner för platsbestämning. Platsdata används för att indikera den geografiskt bestämbara positionen på jorden där respektive enhet är belägen. Platsdata kan till exempel användas för att visa kartfunktioner eller annan information beroende på en plats.
  • Spårning: Man talar om ”spårning” när användarnas beteende kan spåras över flera onlineerbjudanden. När det gäller de onlineerbjudanden som används lagras som regel beteende- och intresseinformation i cookies eller på servrar hos leverantörerna av spårningsteknologierna (så kallad profilering). Denna information kan sedan användas, till exempel för att visa annonser för användare som sannolikt motsvarar deras intressen.
  • Kontrollansvarig: En ”kontrollant” är den fysiska eller juridiska person, offentlig myndighet, myndighet eller annat organ som ensam eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter.
  • Bearbetning: ”Bearbetning” avser varje operation eller uppsättning operationer som utförs på personuppgifter, oavsett om det är automatiskt eller inte. Termen är bred och omfattar praktiskt taget all hantering av data, oavsett om det är insamling, analys, lagring, överföring eller radering.
  • Målgruppsbildning: Man talar om målgruppsbildning (eller ”Anpassade målgrupper”) när målgrupper bestäms i reklamsyfte, t.ex. införande av annonser. Till exempel, baserat på en användares intresse för vissa produkter eller ämnen på Internet, kan man dra slutsatsen att denna användare är intresserad av annonser för liknande produkter eller onlinebutiken där han tittade på produkterna. I sin tur talar vi om ”lookalike-publik” (eller liknande målgrupper) när det innehåll som bedöms vara lämpligt visas för användare vars profiler eller intressen förmodligen motsvarar de användare som profilerna skapades för. I syfte att skapa anpassade målgrupper och lookalike-målgrupper används vanligtvis cookies och webbsignaler.