Allmänna villkor (inklusive information för kunder)

1. Tillämplighet
2. Erbjudanden, tjänstebeskrivningar
3. Orderprocess, ingående av kontrakt
4. Priser, leveranskostnader
5. Leverans, produkttillgänglighet
6. Betalningsvillkor
7. Äganderättsförbehåll
8. Produktgaranti, garanti
9. Ansvar
10. Lagring av själva kontraktet
11. Avslutande kommentarer

1. Tillämplighet
1.1. Affärsrelationen mellan

truzzer.com, en produkt från eKomi Inc.

9100 Wilshire Boulevard, #725 E
Beverly Hills, CA 90210

Telefonnummer: +1 844-356-6487
E-postadress: [e-postskyddad]

(nedan kallad ”leverantören”) och kunden (nedan kallad ”kunden”) regleras exklusivt av följande allmänna villkor i den version som gäller vid tidpunkten för beställningen.

1.2. En konsument i den mening som avses i dessa Allmänna Villkor är varje fysisk person som ingår en juridisk transaktion i ett syfte som till övervägande del varken kan hänföras till hans kommersiella eller hans självständiga yrkesverksamhet. En företagare är en fysisk eller juridisk person eller ett partnerskap med rättskapacitet som vid ingåendet av en rättslig transaktion agerar i utövandet av sin kommersiella eller självständiga yrkesverksamhet.

1.3. Avvikande villkor för kunden ska inte erkännas om inte säljaren uttryckligen samtycker till deras giltighet.

2. Erbjudanden, tjänstebeskrivningar
2.1. Visning av produkter i nätbutiken är att likställa med en inbjudan att göra en beställning och inte ett juridiskt bindande erbjudande. Tjänstebeskrivningar som ingår i kataloger eller på säljarens webbplatser ska inte likställas med vare sig ett löfte eller en garanti.

2.2. Alla erbjudanden gäller ”så långt lagret räcker” om inte annat anges i respektive produktbeskrivning. Fel undantagna.

Obs! Ange rätt knappetiketter i följande avsnitt.
3. Orderprocess, ingående av kontrakt
3.1. Kunden kan fritt välja produkter från säljarens produktsortiment och samla ihop dem i en så kallad ”korg” med knappen Lägg i varukorg. Kunden kan sedan gå vidare till sin korg och ändra sitt urval vid behov, till exempel genom att ta bort en produkt ur korgen. När de är nöjda med sitt val kan kunden gå vidare till det sista steget i beställningsprocessen med knappen Fortsätt till kassan.

3.2. När kunden klickar på knappen Lägg beställning (betalning kommer att tas) gör de en bindande begäran om att köpa de varor som för närvarande finns i sin varukorg. Före beställning kan kunden se och ändra sin beställningsdata när som helst och kan även använda sin webbläsares ”Tillbaka”-funktion för att gå tillbaka till sin varukorg eller avbryta beställningsprocessen. Viktiga poster är markerade med en asterisk (*).

3.3. Säljaren svarar genom att e-posta kunden en automatisk bekräftelse på mottagandet; e-postmeddelandet rekapitulerar beställningen av kunden och kan skrivas ut med funktionen ”Skriv ut” (orderbekräftelse). Den automatiska bekräftelsen av mottagandet dokumenterar endast mottagandet av kundens beställning av säljaren och är inte att likställa med beställningsacceptans. Ett bindande köpeavtal anses endast ingås om säljaren skickar eller överlämnar den beställda produkten till kunden inom 2 dagar eller bekräftar leveransen av den beställda produkten inom 2 dagar genom att skicka ett andra e-postmeddelande, orderbekräftelse eller en faktura till kunden.

3.4. För kunder som är företag är ovannämnda tid för leverans, leverans eller orderbekräftelse sju dagar istället för två.

3.5. Om säljaren erbjuder en förskottsbetalningsmöjlighet anses avtalet vara ingått vid den tidpunkt då kunden lämnar sina bankuppgifter och uppfyller betalningsförfrågan. Om betalning, trots att förfallodagen och trots att kunden har skickats en påminnelse, inte har mottagits av säljaren inom 10 kalenderdagar efter det att orderbekräftelsen har skickats, har säljaren rätt att frånträda avtalet, vilket gör beställningen ogiltig och i sin tur befriar säljaren från leveransskyldigheten. Vid denna tidpunkt anses ordern ha slutförts utan ytterligare konsekvenser för vare sig kunden eller säljaren. Produkter för vilka förskottsbetalning erbjuds kan därför reserveras i högst 10 kalenderdagar.

4. Priser, leveranskostnader
4.1. Alla priser som anges på säljarens webbplats är inklusive lagstadgad mervärdesskatt (moms) enligt gällande skattesats.

4.2. Säljaren tar ut leveranskostnader utöver angivna priser. Leveranskostnader förklaras tydligt för kunden på en separat webbsida och under själva beställningsprocessen.

5. Leverans, produkttillgänglighet
5.1. Om kunden väljer förskottsbetalning sker leverans efter mottagandet av fakturabeloppet.

5.2. Säljaren har rätt att frånträda avtalet om, på kundens vållande, leveransen av varan misslyckas trots tre leveransförsök. Alla betalningar som redan gjorts av kunden kommer att återbetalas utan dröjsmål.

5.3. Säljaren har rätt att frånträda avtalet om den beställda produkten inte är tillgänglig på grund av att säljaren, utan egen förskyllan, inte har levererats med produkten i fråga av sin leverantör. Om denna situation uppstår kommer säljaren utan dröjsmål att informera kunden och vid behov erbjuda dem en jämförbar produkt. Om det inte finns några jämförbara produkter tillgängliga eller om kunden inte vill få en jämförbar produkt kommer säljaren att återbetala eventuella betalningar som redan erhållits till kunden utan dröjsmål.

5.4. Kunder meddelas om leveransperioder och leveransrestriktioner (t.ex. leverans till specifika länder med undantag för andra) på en separat webbsida eller i respektive produktbeskrivning.

5.5 När det gäller kunder som är företag ska risken för oavsiktlig förlust och oavsiktlig försämring av varan övergå till köparna så snart säljaren har levererat varan till speditören, transportören eller den person eller institution som annars utsetts för att utföra transporten; de angivna leveransdatumen och deadlines, med förbehåll för andra löften och avtal, är inte fasta datum.

5.6 Säljaren ansvarar inte för förseningar i leverans och prestation på grund av force majeure och på grund av oförutsedda händelser som avsevärt försvårar eller omöjliggör leveransen för Säljaren gentemot kunder som är företagare, även vid bindande överenskomna tidsfrister och datum. I detta fall har Säljaren rätt att skjuta upp leveransen eller tjänsten med den tid hindret varar plus en rimlig uppstartsperiod. Rätten att skjuta upp tidsfristen ska även gälla kunder som är företagare vid oförutsedda händelser som påverkar en förleverantörs verksamhet och som varken förleverantören eller Säljaren ansvarar för. Under perioden för sådant hinder ska kunden också befrias från sina avtalsenliga förpliktelser, särskilt betalning. Om förseningen är orimlig för kunden, kan kunden frånträda avtalet genom skriftlig förklaring efter en rimlig tid som bestäms av kunden eller efter ömsesidigt samråd med säljaren.

6. Betalningsvillkor
6.1. Kunden är fri att välja en av de tillgängliga betalningstyperna under beställningsprocessen; deras val görs innan beställningsprocessen slutförs. Kunder informeras om tillgängliga betalningstyper på en separat webbsida.

6.2. Om betalning finns tillgänglig ska betalning ske inom 30 dagar från mottagandet av varan och motsvarande faktura. Full betalning måste göras i förskott för alla andra betalningstyper.

6.3. Om tredjepartsleverantörer får i uppdrag att behandla betalningen (t.ex. PayPal) gäller de allmänna villkoren för dessa leverantörer.

6.4. Om förfallodagen för vilken betalning ska göras definieras som ett kalenderdatum kommer kunden att anses vara i försening så snart de inte uppfyller denna förfallodag och vara skyldig att betala lagstadgad dröjsmålsränta.

6.5. Kundens skyldighet att betala dröjsmålsränta utesluter inte att säljaren verkställer andra krav på dröjsmålsskador.

6.6. Kunden har endast rätt till kvittning om deras motkrav är juridiskt giltiga eller erkänts av säljaren. Kunden kan endast göra gällande en retentionsrätt om deras anspråk härrör från samma avtalsförhållande som säljarens anspråk.

7. Äganderättsförbehåll
Säljaren behåller äganderätten till de levererade varorna tills full betalning har erlagts.
För kunder som är företagare gäller dessutom följande: Säljaren behåller äganderätten till varan tills alla anspråk som härrör från en pågående affärsrelation har reglerats i sin helhet; köparen är skyldig att behandla det köpta föremålet varsamt så länge äganderätten ännu inte övergått till honom. Han är särskilt skyldig att på egen bekostnad tillfredsställande försäkra den mot stöld, brand och vattenskador till återanskaffningsvärde, om detta är lämpligt eller brukligt inom branschen. Om underhålls- och inspektionsarbeten måste utföras ska Köparen utföra detta i god tid på egen bekostnad. Bearbetningen eller omvandlingen av de reserverade varorna av kunden ska alltid utföras för säljaren. Om de reserverade varorna bearbetas med andra varor som inte tillhör Säljaren, ska Säljaren förvärva samäganderätt till den nya varan i förhållandet mellan värdet av de reserverade varorna och de övriga bearbetade varorna vid bearbetningstillfället. I övrigt gäller samma sak för den vara som skapats genom bearbetning som för de varor som omfattas av äganderättsförbehåll. Kunden överlåter även fordran för att säkra de fordringar mot honom som uppkommer mot tredje man genom att förbehållsgodset förbinds med en fastighet. Tillgång för tredje part till de varor som ägs eller samägs av säljaren ska omedelbart anmälas av kunden. Kunden ska stå för alla kostnader för en tredje parts åtgärd eller kostnader för en utomrättslig frigivning till följd av sådana ingripanden. Kunden har rätt att sälja varorna med äganderättsförbehåll vidare i den normala affärsverksamheten. Kunden överlåter redan som säkerhet till säljaren alla fordringar som härrör från återförsäljning eller annan rättslig grund med avseende på de förbehållna varorna (inklusive alla saldofordringar från löpande konto). Säljaren bemyndigar återkalleligen kunden att driva in de fordringar som tilldelats säljaren för dennes räkning och i eget namn. Denna autogirofullmakt kan återkallas om kunden inte uppfyller sina betalningsförpliktelser på ett korrekt sätt. Säljaren förbinder sig att frigöra de säkerheter som Säljaren har rätt till på Kundens begäran när deras totala försäljningsvärde överstiger summan av alla utestående fordringar från Säljaren som härrör från affärsrelationen med mer än 10 % (eller med mer än 50 % om det finns risk för likvidation). Valet av de värdepapper som ska frisläppas åligger Säljaren. Med reglering av alla anspråk från säljaren från leveranstransaktioner övergår äganderätten till varorna som omfattas av äganderättsförbehållet och de överlåtna fordringarna till köparen. Valet av de värdepapper som ska släppas åligger säljaren.

8. Produktgaranti och garanti
8.1. Garantin (ansvar för defekter) ska fastställas i enlighet med lagstadgade bestämmelser, med förbehåll för följande bestämmelser.

8.2. De varor som tillhandahålls av säljaren omfattas endast av en garanti om kunden uttryckligen har informerats om en sådan garanti och villkoren för denna innan beställningsprocessen påbörjades.

8.3. Om kunden är företagare ska denne utan onödigt dröjsmål, utan hinder av eventuella lagstadgade skyldigheter att meddela fel, underrätta leverantören om eventuella synliga materialfel utan onödigt dröjsmål, senast inom två veckor efter leverans, och om eventuella icke synliga materialfel utan onödigt dröjsmål, senast inom två veckor efter upptäckten. Avvikelser i kvalitet, vikt, storlek, tjocklek, bredd, utrustning, mönster och färg som är sedvanliga i branschen och tillåtna enligt kvalitetsnormer eller mindre avvikelser ska inte utgöra fel.

8.4. Om kunden är företagare står valet mellan rättelse eller efterleverans av defekt vara av säljaren.

8.5. Utan hinder av ansvarsbestämmelserna i dessa villkor, preskriberas materiella fel ett år efter riskövergången för kunder som är företagare, om inte längre tider föreskrivs i lag, i synnerhet när det gäller särskilda bestämmelser för företagarens regress. För begagnade varor är garantin för kunder som är företagare undantagna.

8.6. Om kunden, som är företagare, har installerat den defekta artikeln i den mening som avses i § 439 (3) i tyska civillagen (BGB) i en annan artikel eller fäst den på en annan artikel i enlighet med dess typ och avsedda användning, ska säljaren, med uttryckligt avtal och utan att det påverkar övriga garantiförpliktelser, inte vara skyldig att ersätta kundens kostnad för den defekta varan och den nödvändiga installationen för den defekta produkten eller den nödvändiga installationen. fastsättning av den reparerade eller levererade varan fri från defekter inom ramen för efterföljande prestanda. Följaktligen är Säljaren inte heller skyldig att ersätta kostnader för avlägsnande av den defekta varan och installation eller fastsättning av den reparerade eller levererade felfria varan inom ramen för en regress från Kunden inom försörjningskedjan (d.v.s. mellan Kunden och dennes kunder).

9. Ansvar
9.1. Följande undantag och begränsningar av ansvar i samband med säljarens ansvar för ersättning gäller oavsett andra lagstadgade behörighetskriterier.

9.2. Säljaren är ansvarig utan begränsning om skada orsakats av uppsåt eller grov vårdslöshet.

9.3. Säljaren ansvarar även för ringa vårdslöshet som leder till brott mot grundläggande skyldigheter vars överträdelse äventyrar fullgörandet av det avtalsenliga syftet och brott mot skyldigheter vars fullgörande är en förutsättning för att avtalet ska kunna fullgöras och som normalt kan åberopas av kunden. I detta fall är säljarens ansvar ändå begränsat till förutsebar skada som är typisk för den aktuella kontraktstypen. Säljaren ansvarar inte för ringa vårdslöshet som leder till brott mot andra skyldigheter än de som nämns i föregående meningar.

9.4. Ovanstående ansvarsbegränsningar gäller inte skador på liv, lem eller hälsa, defekter som identifierats efter godtagandet av en garanti avseende produktens art eller defekter som hålls hemliga med uppsåtligt bedrägeri. Ansvaret enligt villkoren i den tyska lagen om ansvar för defekta produkter förblir opåverkat.

9.5. I den mån säljarens ansvar är uteslutet eller begränsat, gäller sådan uteslutning och/eller begränsning även det personliga ansvaret för anställda, representanter och agenter.

10. Lagring av själva kontraktet
10.1. Kunden kan skriva ut avtalet med hjälp av sin webbläsares utskriftsfunktion under det sista steget i beställningsprocessen (dvs innan beställningen görs hos leverantören).

10.2. Säljaren kommer även att skicka en orderbekräftelse till kunden som innehåller all orderdata till den e-postadress som kunden angett. Dessutom kommer kunden att få en kopia av säljarens allmänna villkor (inklusive säljarens avbokningsregler och information om fraktkostnader och säljarens villkor för frakt och betalning) tillsammans med orderbekräftelsen eller senast vid leverans av varorna. Om du har registrerat dig i vår butik kan du se de beställningar du har gjort i din profil. Vi lagrar även avtalet i din profil men gör det inte tillgängligt på internet.

10.3. Kunder som är företagare kan få kontraktshandlingarna via e-post, skriftligt eller genom hänvisning till en onlinekälla.

11. Slutord
11.1. Om köparen är företagare, enligt andra avtal eller tvingande lagbestämmelser, är fullgörandeplatsen säljarens säte, medan domsorten är säljarens säte om kunden är en handlare, juridisk person enligt offentlig rätt eller specialfond enligt offentlig rätt eller om köparen är i det land där säljaren har sitt hemvistland inte har någon allmän domkrets. Säljarens rätt att välja en annan tillåten jurisdiktion förbehålls.

11.2. När det gäller företagare gäller lagen i Förbundsrepubliken Tyskland med undantag för FN:s köplag, så länge det inte finns några tvingande lagbestämmelser som säger motsatsen.

11.3. Avtalsspråket är tyska.

OBS: Observera i det följande att länken till https://ec.europa.eu/consumers/odr/ måste vara klickbar
11.4. Vi är varken villiga eller skyldiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd.