Allt du behöver veta

VANLIGA FRÅGOR

Svar på vanliga frågor

Allmän information

Om du vill beställa våra produkter för fler Google-omdömen måste dina kunder ha ett Google-konto för att kunna betygsätta dig. Vanligtvis har alla smartphone-användare som inte har en iPhone ett Google-konto. Men iPhone-användare har vanligtvis också ett Google-konto. Precis som användare av Youtube, Gmail eller Google Maps.

Om du vill beställa våra produkter för att få fler Instagramföljare måste dina kunder ha ett Instagramkonto för att följa dig.

Leveranstiden är 4-5 arbetsdagar, eftersom vi tillverkar alla produkter individuellt och anpassar dem till dig.

Nej. I motsats till många avgiftsbelagda utvärderingsportaler finns det inga månadsavgifter eftersom vi inte är en oberoende utvärderingsportal, utan förkortar effektivt vägen från service och handel offline till utvärdering online.

Nej, vi säljer inte Google-recensioner eller följare.

Recensioner som du får från dina kunder är äkta och ger större förtroende.

Ja, självklart får du en faktura. Du får detta via e-post tillsammans med din beställning.

Dåliga recensioner kan drabba vem som helst, eftersom man aldrig kan göra alla nöjda. Om du får ett dåligt betyg rekommenderar vi att du byter med kunden. En avvikelse kan vanligtvis lösas. Om betyget är olagligt rekommenderar vi att du anmäler det till den berörda portalen.

Produkter och beställningsprocess

Vi skapar QR-koden åt dig. Du behöver inte oroa dig för någonting.

Om det inte är möjligt att ladda upp din beställning kan du också skicka den till oss via e-post.

Nej, vi behöver inga åtkomstuppgifter från dig.

Om du vill beställa produkter för flera platser kan du skicka en begäran till hello@truzzer.com.

Dina kunder behöver en smartphone med kamera. Dina kunder behöver bara hålla kameran över QR-koden så visas en popup-fönsterruta som leder till den lagrade länken (utvärderingsformulär/profil i sociala medier). Observera att dina kunder behöver ett eget konto för respektive portal.

Det är inte möjligt att byta ut produkterna eftersom de är individuellt tillverkade. Om något är fel med din beställning skickar vi dig en ny leverans.